Одним из важнейших конституционных прав граждан Российской Федерации является право на обращение в органы власти с различными заявлениями и жалобами. В целях надлежащего функционирования данного правомочия действующим законодательством предусмотрен механизм его поддержания в надлежащем состоянии. Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ регулируются правоотношения, связанные с реализацией гражданином Российской Федерации закрепленного за ним Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливается порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами. Но не только действия (бездействия) органов государственной и муниципальных органов власти могут быть обжалованы гражданами. Действующим федеральным законодательством ответственность организаций, осуществляющих функции. К таким организациям могут быть отнесены, в том числе организации, оказывающие коммунальные услуги. К примеру, в апреле текущего года в прокуратуру Володарского района обратились жители поселка Володарский, проживающие на улице Мичурина и Юбилейная. Жители указали, что в ноябре 2017 года обратились с коллективной жалобой к поставщику коммунальных услуг в лице филиала ПАО "МРСК Юга"-"Астраханьэнерго" о ненадлежащем предоставлении коммунальной услуги по электроснабжению жилых домов. Однако, до момента обращения в прокуратуру письменного ответа на свою жалобу так и не получили, хотя должны были получить ответ в течение 30 дней. По результатам проверки прокуратурой района в адрес руководителя филиала ПАО "МРСК Юга"-"Астраханьэнерго" внесено представление об устранении нарушений законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан, которое рассмотрено и требования прокурора удовлетворены, виновное должностное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности. Необходимо отметить, что при своевременном обращении граждан в прокуратуру, виновные лица могли понести и административную ответственность по ст. 5.59 КоАП РФ. Просим всех граждан, чьи права были нарушены, незамедлительно обращаться с жалобами в правоохранительные и контролирующие органы.