Экстренная психологическая помощь доступна для каждого жителя нашего региона по номеру 8-800-2000-122. Специалисты службы оказывают экстренную психологическую помощь анонимно и бесплатно детям, подросткам и взрослым людям. Служба телефона доверия создана по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

В 2019 году на телефон доверия экстренной психологической помощи позвонили 12 240 забайкальцев. Из них 5331 обращений поступило от детей и подростков.

По статистике чаще всего на телефон доверия обращаются подростки в возрасте от 13 до 15 лет. Самые популярные вопросы у несовершеннолетних - о психоэмоциональном состоянии. Ребят интересуют вопросы взаимоотношения со сверстниками и противоположным полом.

Среди взрослого населения больше всего обращений за помощью психолога встречается среди людей в возрасте от 48 до 53 лет. Взрослые обращаются с проблемами принятия себя, вопросами любовных отношений и взаимоотношений с окружающими.

Служба телефона доверия существует в Забайкалье уже 28 лет. Телефон доверия экстренной психологической помощи Центра психолого-педагогической помощи населению "Доверие" Забайкальского края открыт в октябре 1992 года.

"За двадцать восемь лет работы служба телефона доверия завоевала уважение среди населения и стала самым доступным, круглосуточным и анонимным видом психологической поддержки. Основная цель службы - обеспечение психологической защищенности, поддержки и укрепление психологического здоровья забайкальцев", - сказала министр труда и социальной защиты населения Забайкальского края Инна Щеглова.