Всего один разговор иногда нужен для того, чтобы принять самое важное решение в жизни — сохранить будущего ребенка. Об этом, как никто, знают психологи бесплатной линии поддержки беременных женщин и молодых мам. Благодаря нацпроекту "Демография", инициированному Президентом РФ Владимиром Путиным, проект вышел на новый уровень. Получить квалифицированные ответы на самые волнующие вопросы можно круглосуточно из любого региона России.

В любое время дня и ночи

Главная задача специалистов, которые отвечают по многоканальному телефону 8 800 2000 492, — помочь женщинам разобраться со страхами и тревогами, обрести уверенность в себе и благополучном будущем с малышом. Поддержку для женщин и семей с детьми по обращениям на горячую линию благотворительный фонд "Женщины за жизнь" организовал в 2018 году. Волонтеры и психологи, которые отвечали на звонки, в большинстве случаев передавали звонок дальше, специалистам. Например, юристу, врачу, которые сотрудничали с фондом или сотрудникам фонда, если нужны были коляска, кроватка, продуктовая помощь.

Благодаря федеральной поддержке штат психологов и психотерапевтов значительно расширился, теперь получить профессиональную консультацию психотерапевта можно сразу в момент обращения. Психолог на линии также помогает составить обращение к педиатру или другому специалисту, если это необходимо. Можно получить и все остальные виды помощи, которые фонд оказывал раньше.

Главная задача специалистов горячей линии — помочь женщинам разобраться со страхами и тревогами, обрести уверенность в себе и благополучном будущем с малышом

Ведущий кризисный психолог фонда "Женщины за жизнь" Ольга Нацветова рассказывает, что именно психологическая помощь стала основной задачей специалистов на горячей линии. Беременность и первые месяцы жизни ребенка вызывают у многих будущих родителей абстрактный страх потому, что об этом периоде жизни им ничего не известно. От незнания возникают тревоги и сомнения. Задача психологов — показать, какие конкретно задачи надо решить и где взять на это ресурсы. А когда есть четкий план, то места для абстрактного страха уже не остается.

За первые пять дней работы в новом формате психологи, которые готовы в любое время выслушать и помочь, приняли порядка сотни звонков и с каждым днем обращений становится все больше.