В ходе цикла мероприятий "Мой гостеприимный бизнес", которые пройдут в Мордовии по национальному проекту "Малое и среднее предпринимательство" с 14 по 18 ноября, Центр "Мой бизнес" организует семинар "Философия гостеприимства" для официантов HORECA и сотрудников отелей!

Будут представлены:

-Программа обучения стандартам сервиса в сфере общественного питания "Школа официантов"

-Программа обучения для сотрудников отелей "Основы сервиса и гостеприимства".

-Программа обучения для сотрудников хозяйственной части отелей "Мастерская чистоты"

Мероприятия "Мой гостеприимный бизнес" по национальному проекту "Малое и среднее предпринимательство" проводятся при поддержке Министерства экономики, торговли и предпринимательства РМ и Центра "Мой бизнес".

Участники узнают об организации эффективной работы, инструментах увеличения продаж в ресторанах и отелях, с ними проработают конкретные мероприятия по предоставлению Wow-сервиса в своих заведениях и организациях.

Среди спикеров - эксперт-практик в области сервиса и гостеприимства с опытом работы более 10 лет, бывший руководитель "Академии гостеприимства" Жанна Федаева. Она имеет опыт работы официантом на международных круизных лайнерах (США), победитель всероссийского конкурса "Мастера гостеприимства" в 2020 году. А также эксперт-практик в области сервиса и гостеприимства с опытом работы более 10 лет, генеральный директор ООО "Сервис плюс" Ирина Лоскутова, которая занималась обучением сотрудников международных отелей: Mriya Resort&SPA (Республика Крым), Silk Road (Узбекистан).

Мероприятие пройдёт в Саранске 17 ноября, начало регистрации участников – 9:00 на "Мордовия Арене", 3 этаж, зал VIP, вход через 1 гейт.

Стоит отметить, что регистрация обязательна, а число мест ограничено.

Для бесплатного участия в мероприятии необходимо заполнить заявку:

https://forms.yandex.ru/u/6541eae8693872232101138e/

и зарегистрироваться на платформе МСП.РФ:

https://xn--l1agf.xn--p1ai/

Для более подробной информации в Саранске работает телефон "горячей линии": 24-77-77.