Ежегодно, начиная с 1994 года, мероприятия на эту тему проходят под разными девизами, их определяет международная Федерация потребительских организаций. Девиз этого года — "Цифровой мир: надежные смарт-устройства".

К смарт-устройствам традиционно относится так называемая "умная электроника": смартфоны, носимые фитнес-трекеры, голосовые помощники, умные телевизоры, часы, розетки и т.п. Такие смарт-продукты имеют функции подключения к Интернету и непосредственно получают, собирают и отправляют самые различные данные о потребителях и потребительском поведении. В мире в настоящее время насчитывается 23,1 миллиарда смарт-устройств, что превышает число людей в три раза.

По мере того, как все больше людей во всех уголках планеты подключаются к Интернету, смарт-устройства вскоре станут повседневной реальностью для потребителей, что ознаменует коренное изменение процесса взаимодействия людей с умной электроникой, носимыми гаджетами и продвинутыми услугами.

Появление умных технологий приносит много возможностей для потребителей, однако существуют некоторые серьезные причины для беспокойства.

Встреча старшеклассников школы № 1 им. Н. И. Зубилина со специалистом-экспертом Орловского консультационного центра по защите прав потребителей Маргаритой Евтиковой стало хорошим поводом еще раз обратить внимание на то, что прогресс цифровых технологий должен прежде всего учитывать разносторонние интересы потребителей: это и право на качество, и безопасность умной электроники, и право знать о том, как собирается, обрабатывается и используется личная информация, а также кто несет ответственность при возникновении возможных убытков. Ребята в ходе разговора получили юридические консультации и разъяснения на интересующие их темы.

Библиограф Оксана Дульнева подготовила презентацию книг "Права потребителей: изучаем, защищаем, просвещаем", где можно найти ответы на вопросы, возникающие по поводу защиты потребительских прав; касающиеся ответственности продавцов (изготовителей, исполнителей) за причиненный потребителю вред. Руководствуясь образцами, представленными в книгах, или воспользовавшись справочной правовой системой "КонсультантПлюс", посетив библиотеку при необходимости можно составить претензию или исковое заявление.

Библиотека и школа пополнились новым изданием "Советы потребителю при покупке технически сложных товаров", полученным в дар от Маргариты Евтиковой.