Социальный работник из поселка Сокольское Наталия Иванова в профессии уже 11 лет. Выбор этой специальности отчасти был для нее случайным. Нужно было зарабатывать, а в Кузнецове, где она начинала свою деятельность, других перспектив не предвиделось. К счастью, это занятие оказалось по душе. Поэтому женщина не жалеет ни физических, ни моральных сил, чтобы поддержать ветеранов.

Признается, что бывает сложно. Ведь у каждого пенсионера свой характер, нужно найти особый подход. Выстраивать теплые и доверительные отношения с представителями старшего поколения, по словам коллег, ей помогают такие качества, как милосердие и человеколюбие.

Оказывается, рабочий день соцработника расписан по минутам. Нужно многое успеть, не обделить вниманием ни одного подопечного. Принести продукты и лекарства, приготовить пищу. Да мало ли еще забот! Приходится заниматься и бумажными делами: помогать оформлять субсидии и льготы. Но самое главное в этой работе, как считает наша собеседница, умение выслушать человека, вникнуть в его проблемы и заботы. Без этого не обходится ни один визит.

"Социальный работник – сложная профессия. Но Наталии Николаевне она по плечу, - говорит директор комплексного центра социального обслуживания населения Любовь Сиденина. - Помогают ей доброта и отзывчивость, ответственное отношение к делу. В ее адрес поступают только добрые отзывы от ветеранов".

Сегодня среди подопечных Наталии Ивановой шесть человек. Одной из бабушек уже 96 лет, она ветеран Великой Отечественной войны. И Наталия Николаевна ласково называет их "мои бабули".

"Они самые лучшие и одни из близких мне людей, - рассказывает соцработник. - Я отношусь к ним с уважением и любовью, как к своим старшим и мудрым наставникам. Никогда у нас не возникает конфликтов. Я люблю свою работу".

И даже в отпуске она не забывает про пожилых людей. Часто звонит и, по возможности, заглядывает. А они ждут ее как дорогого гостя.