Инициатором его выступила уполномоченный по правам человека Самарской области О.Д. Гальцова, а участниками - представители управления соцподдержки, центра обслуживания населения и Управления Пенсионного фонда РФ городского округа, а также общественный помощник уполномоченного по Жигулёвску.

Подобные встречи проводятся регулярно. Специалисты стараются дать разъяснения в рамках своей компетенции, рекомендации и просто выслушивают - для многих это немаловажно.

На приём пришли десять человек. Каждый со своей проблемой. Девяностолетних супругов, один из которых инвалид первой группы, переселяют на девятый этаж. Женщина более десяти лет назад купила квартиру, впоследствии нашёлся хозяин, и жильё отсудил. Продавец не спешит возвращать деньги, и ей приходится снимать квартиру. Очередная посетительница, Павлея Ивановна, четыре года ждёт очереди на ремонт. Увы, порадовать женщину нечем: в очереди она 133-я, в этом году средства выделили только на 47 человек. При таких темпах ждать как минимум два года. Она, как и многие другие, и сейчас не понимает, почему вместо фиксированной льготы за коммунальные услуги она теперь получает сумму меньшую. Это произошло из-за изменения законодательства, объясняют ей. Теперь льгота предоставляется в виде компенсации, исходя из уплаченной суммы.

У Татьяны Николаевны текут слёзы. Её сорокалетняя дочь - инвалид. Некоторое время назад женщине урезали пенсию, аргументы: общая сумма доходов дочери превысила доходы матери и она не считается иждивенкой. То, что дочь недееспособна и не может обходиться без матери, в финансовых расчётах не учитывается. Иждивенчество можно попробовать доказать в суде, туда и порекомендовали женщине обратиться.

Следующая посетительница задала вопрос, который сегодня интересует многих: как можно быстрее подать документы на перерасчёт пенсии по уходу за детьми? В Пенсионном фонде запись на полгода вперёд. Есть альтернативные способы: зарегистрироваться на портале государственных услуг и подать электронное заявление либо обратиться в МФЦ.