Если у вас возникла ситуация или проблема, когда требуется немедленная помощь служб экстренного реагирования, просто наберите номер 112, и вам придут на помощь. Не звоните по номеру 112 для получения справочной информации иного характера. Для этого есть другие номера телефонов, найдите их в телефонных справочниках.

Номер 112 доступен бесплатно у всех операторов мобильной связи на территории Алтайского края. Находясь вне зоны приёма вашей сети, в случае возникновения чрезвычайной ситуации, вы можете набрать "112", и телефон осуществит поиск номера среди доступных в данном месте сетей. Номер 112 также можно набрать без денег на счёте и даже без сим-карты в телефоне.

Номер 112 не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, вы также можете звонить по номерам 01, 02, 03, 04 со стационарного телефона и по номерам 101, 102, 103 и 104 – с мобильного.

Детей также нужно учить, как звонить по номеру 112.

Что вы должны делать, когда позвоните по номеру 112?

Примеры экстренных ситуаций, когда надо звонить по номеру 112
Во всех случаях, которые происходят сейчас или только что произошли: • пожар; • в подъезде, на этаже, из квартиры сильно пахнет газом; • дорожно-транспортное происшествие; • вы стали жертвой домашнего насилия; • вы стали свидетелем преступления; • происходит нарушение общественного порядка; • требуется скорая медицинская помощь.

Сохраняйте спокойствие и говорите ясно. Сообщите оператору системы-112, что у вас проблема, требующая немедленного реагирования:

• пожарной охраны;

• полиции;

• скорой медицинской помощи;

• аварийной службы газовой сети;

• службы "Антитеррор".

Оператор попросит вас ответить на некоторые вопросы. Будьте готовы отвечать на вопросы оператора детально. Вы должны ответить на все вопросы, главное - будьте спокойны. Вам обязательно придут на помощь. В опасной для жизни ситуации, оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.