Платформа обратной связи
В Саратовской области более полугода функционирует цифровая платформа обратной связи, которая выступает единым окном для подачи электронных сообщений в органы.
С апреля в систему поступило более 1200 обращений, из которых свыше 650 граждане отправили через мобильное приложение "Госуслуги. ПОС", около 200 - через портал "Госуслуги", свыше 400 - через официальные сайты органов исполнительной власти и органов местного самоуправления региона, на которых размещены специальные виджеты.
Хотя проект является пилотным и продолжает проходить апробацию, общий объем успешно рассмотренных жалоб на текущий момент составляет 80% от общего числа поступивших сообщений.
"По некоторым категориям жалоб, которые требуют оперативного реагирования и решения, в платформе предусмотрена обработка сообщений в ускоренном порядке - так называемые фаст-треки. Сообщения по таким категориям рассматриваются не более 10 дней. По остальным категориям срок рассмотрения составляет 30 дней", - пояснил ИА "Регион 64" министр цифрового развития и связи Саратовской области Адель Славутин.
В арсенале платформы также есть возможность обработки сообщений от юридических лиц, предусмотрена возможность участия в создаваемых органами власти опросах, голосованиях и общественных обсуждениях по проектам благоустройства территории, реконструкции, строительства, землепользования и другим вопросам.
"Сервис разработан Минцифры РФ на базе единого портала государственных и муниципальных услуг. Для удобства жителей есть мобильное приложение "Госуслуги. ПОС", скачать которое можно из интернет-магазинов", - добавил министр.
Подзаголовок
Красочное театрализованное представление, посвященное открытию мемориальной доски на доме, в котором жил Ф.Н.Палюков - городской голова, который сделал наш город красивым и процветающим, - прошло 2 июля на углу улиц Советской и Коммунистической. Красочное театрализованное представление, посвященное открытию мемориальной доски на доме, в котором жил Ф.Н.Палюков - городской голова.
Большинство архитектурных шедевров нашего города, сохранившиеся и поныне, были построены в тот период - с 1888 по 1917 г.