Наверное, для каждого человека нет ничего ужаснее одиночества, а тем более, одинокой старости. И от этого, к сожалению, никто не застрахован. А бывает, человек всю жизнь отдал работе, заботе о других, и только на склоне лет осознал, что забыл о личной жизни, не создал семью и теперь остался с проблемами один на один. Тогда надежной опорой, связующей ниточкой с окружающим его миром становится социальный работник.
Безусловно, профессия социального работника остается одной из самых гуманных и нужных. Однако она требует немалых физических и эмоциональных сил. Нужно обладать такими качествами как милосердие, человеколюбие, отходчивость, доброта. Излишне говорить, что умение заботиться о других, воспринимать чужую боль как свою – это особый внутренний дар, который есть не у каждого. Поэтому для того, чтобы трудиться в этой сфере, непременно нужно иметь большое сердце и помогать людям по зову души.
Все это – и большое сердце, и зов души – есть у Галины Ивановны Еганян, медицинской сестры отделения социально-медицинского обслуживания на дому Центра социального обслуживания населения граждан пожилого возраста и инвалидов. За плечами у нее восемь лет работы в социальной службе Дивеевского округа, но они прибавились к огромному профессиональному опыту в здравоохранении. В общей же сложности ее стаж в должности медсестры составляет 45 лет.
Корни этой женщины – в Яковлевке, селе, где она сейчас живет и ухаживает за одинокими престарелыми. В далеком 1977-м, закончив Лукояновское медучилище по специальности "сестринское дело", Галя Шесткова вышла замуж и уехала из маленькой глубинки на родину супруга в Армению. 17 лет там работала медсестрой. В 1994-м из-за сложной обстановки в этой республике она с семьей вернулась на свою малую родину. Два года трудилась в санатории "Солнечная поляна", затем 18 лет была медсестрой терапевтического отделения центральной районной больницы. Достигла пенсионного возраста, но без дела сидеть не стала. Приняла приглашение устроиться медсестрой отделения социально-медицинского обслуживания на дому.
– За эти восемь лет я поняла, что здесь нахожусь на своем месте. Так что нисколько не жалею о том, что все получилось именно так, – говорит сейчас Галина Ивановна.
Сейчас на ее обслуживании восемь односельчанок в возрасте от семидесяти лет. Самой старшей пенсионерке девяносто. У каждой из них своя жизненная история, свой характер и привычки. Всех своих подопечных социальный работник любит и ласково называет "мои бабушки".
– Они у меня самые лучшие и одни из самых близких мне людей, – рассказывает Г.И.Еганян. – Я отношусь к ним с большим уважением и любовью, как к своим старшим и мудрым наставникам, почти как к родителям. Пожилые односельчане меня многому научили: умению решать трудные жизненные ситуации, лучше понимать окружающих. И, самое важное, я научилась ценить каждый прожитый день.
Хоть и предусмотрен для социального работника определенный трудовой график, на самом деле Галина Ивановна навещает подопечных и в выходные, и поздно вечером – старушки могут позвонить в любое время, ведь ситуации
бывают разные. Пожилым людям то нужно срочно измерить давление, то поставить уколы или дать таблетки.
Контроль за самочувствием подопечных, покупка продуктов и лекарств, приготовление пищи, уборка дома, стирка и глажка белья, оплата счетов за коммунальные расходы, сопровождение в больницы и госучреждения – вот далеко не полный список услуг, которые она предоставляет "своим бабушкам". В основном пенсионерки живут в неблагоустроенном фонде, так что нужно топить печки. Еще приходится заниматься бумажной работой: оформлять субсидии, льготы. И трудится Г.И.Еганян не по тарифам, а на совесть, как для себя. В официальном списке социальной помощи нет услуги под названием "Выслушать все, что наболело", но без этого не обходится ни один визит к возрастным односельчанкам. Ведь не меньше, чем физическая помощь, им нужна поддержка, искреннее, душевное общение. Многим, кроме как соцработнику, излить душу попросту некому. Выслушать, утешить, посочувствовать, подбодрить – все это не входит в перечень социальных услуг, однако подчас оказывается самым важным для подопечных.
– Иногда все сделаешь, уже собираешься уходить, но не можешь: что-то беспокоит бабушку, она расстроена, а значит, обязательно нужно поговорить. И когда после душевной беседы видишь, что на сердце у пожилого человека стало легче, понимаешь, что трудишься не напрасно, – делится Галина Ивановна.
Вот так социальная работа стала неотъемлемой частью ее жизни. Даже в нерабочее время она думает о своих
убеленных сединами землячках, а иногда будто чувствует, что им нужно позвонить прямо сейчас. Набирает, а у старушки и правда что-то случилось, срочно нужно к ней прийти.
Тепло и с благодарностью отзываются о медсестре подопечные. Я застала ее у 90-летней Екатерины Михайловны Костюниной. Пожилая женщина призналась, что не знает, что бы делала без своей помощницы, ведь сама уже не может ни еду приготовить, ни печку истопить. Еще девушкой она получила серьезную травму. В нелегкое послевоенное время юная жительница Яковлевки уехала на добычу торфа. Там и случилась с ней страшная беда: молоденькую труженицу тросом затянуло под машину для резки брикетов и оторвало ей стопу левой ноги. С торфодобычи вернулась инвалидом. Замуж так и не вышла, хотя была девушкой красивой. Вот и осталась на всю жизнь одинокой. Ходить, пока не состарилась, хоть с трудом, но она могла. А теперь только при помощи стула едва по дому передвигается.
– Галя просто удивительный человек, добрый, душевный, отзывчивый, – говорит о Г.И.Еганян ее самая старшая подопечная. – Она откликается на просьбы о помощи в любое время, все делает на совесть и с душой. Таких, как я, пожилых, со своими требованиями, а порой и капризами у нашей медсестры еще семь человек. Вот сегодня мне захотелось супчика из щавеля. Так она пришла пораньше, сварила. Для Гали работа – не гнет каких-то обязанностей, а искреннее желание быть нужной, полезной. И я за это ей бесконечно благодарна.
После этих слов на глазах долгожительницы появились блестящие бусинки слезинок. Она повернула голову и посмотрела на соцработника таким взглядом, каким обычно отвечают дети своей маме на ее доброту и ласку. А Галина Ивановна подошла к ней, села рядышком, обняла за плечи: "Что это мы плачем? Давайте-ка мы лучше чайку попьем".
Все восемь опекаемых ею односельчанок с нетерпением ждут в своих домах прихода их благодетельницы. Она появится на пороге, и глаза бабушек сразу же засветятся радостью, что пришел близкий, ставший им почти родным человек. Их выслушают, им помогут. Кому-то из пожилых медицинская сестра заменяет руки, ноги, кому-то – глаза. Для Г.И.Еганян судьба этих людей важна иногда даже больше, чем своя собственная. Она считает, что время, которое человеку на склоне лет осталось на этом свете, он должен обязательно прожить достойно.
– Сложно работать с пожилыми и одинокими? – задаю я ей вопрос.
– Ничего сложного нет! – улыбается Галина Ивановна. – Я же их всех очень люблю. Моими подопечными стали бабушки, которых я знала с детства, поэтому к каждой пенсионерке искренне прикипела душой. Так что заботиться о них – мой образ и норма жизни.
А ведь лукавит социальный работник. Не в том, что она их любит и уважает, а что говорит, мол, ничего сложного в уходе за пожилыми и одинокими людьми нет. Все-таки сколько клиентов, столько и характеров. К каждому надо приспособиться, привыкнуть к плюсам и минусам человека. Это морально всегда сложно. И еще невыносимо терять своих подопечных, все равно, что родных людей.
Тем временем Галина Ивановна налила старушке чай, поставила на стол тарелочку с конфетами и пирожками. Баба Катя принялась за чаепитие, а я подумала, что гуманная профессия социального работника сродни искусству – искусству человечности, искусству найти и открыть в каждом веру в простые и главные ценности, вернуть любовь к жизни. Г.И.Еганят смогла в полной мере реализовать себя в этой области искусства. Более того, желанием сделать мир вокруг лучше и измениться самому, становясь терпимее, внимательнее, добрее, загорелся и ее сын Ованес. Вдохновившись примером матери, он тоже стал соцработником и ухаживает в Яковлевке за пятью подопечными, неся им добро, даря заботу, чуткое понимание и находя важные и нужные слова.
Так что быть полезным людям – жизненный принцип всей семьи Еганян. Посвятив себя профессии социального работника, Галина Ивановна и Ованес Амаякович с открытым сердцем идут к тем, кто нуждается в поддержке и уходе. Они трудятся для земляков, которые в силу недуга, преклонного возраста, сложившихся обстоятельств не могут обходиться без посторонней помощи. И делают это по зову души.
Ирина ЛИСЕНКОВА
Фото автора
На снимке: Галина Ивановна Еганян со своей 90-летней подопечной
Екатериной Михайловной Костюниной