Быть полезной людям – это жизненный принцип специалиста по социальной работе отделения срочного социального обслуживания в селе Верякуши Светланы Павловны Гусенковой
Вряд ли существует другая сфера деятельности, где сочувствие, милосердие и житейская мудрость играли бы такую важную роль, как в социальной работе. Эта профессия несет в себе не только помощь конкретным гражданам, но и подает пример гуманного отношения человека к человеку. Многие приходят трудиться в социальную службу, но остаются в ней только те, кто способен отдавать частицу своей души и своего сердца, работая с людьми, которым требуются помощь, забота, внимание и любовь. Светлана Павловна Гусенкова, специалист по социальной работе отделения срочного социального обслуживания в селе Верякуши, именно такой прикипевший к ниве милосердия сотрудник. Замечательная женщина, энергичная, доброжелательная, наполненная позитивом, а еще опытная и надежная, она является настоящим профессионалом своего дела.
Системе социального обслуживания Светлана Павловна посвятила уже 27 лет. Трудиться в этой сфере начала с того самого момента, как при сельских администрациях были введены должности соцработников. И сразу же зарекомендовала себя отличным специалистом.
– По профессии я педагог. И могла бы им работать по сегодняшний день, так как окончила Городецкое педагогическое училище, а затем заочно педфак Арзамасского педагогического института. Успела побыть воспитателем, и даже 7 лет являлась заведующей детским садом. Но дошкольное учреждение в Верякушах закрылось. Так судьба привела меня в социальную сферу, – рассказывает С.А.Гусенкова.
Вообще родом она из маленькой деревеньки Кутузово, что располагается вблизи Ичалова. Но когда вышла замуж, переехала по месту жительства супруга. И Верякуши стали второй малой родиной. Светлана Павловна искренне полюбила и глубинку, и ее жителей. Всецело отдавалась труду на благо земляков, окружая в детском саду заботой маленьких верякушцев. А односельчане полюбили ее. Так что именно ей, когда из-за малого количества ребятишек в населенном пункте закрылся детсад, руководство сельской администрации предложило переквалифицироваться в соцработника. Не только потому, что данная должность предусматривала наличие педагогического образования. С.А.Гусенкова – сильная женщина с мягким сердцем. И такие качества очень важны для человека, работающего с людьми и являющегося связующим звеном населения с обществом.
Сфера деятельности Светланы Павловны очень широкая. Изо дня в день ей приходится проникаться самыми разными людскими проблемами. Практически она помогает решать все жизненно важные вопросы возрастных сельчан. Семь населенных пунктов в ведении специалиста по социальной работе отделения срочного социального обслуживания. И, обращаясь к С.П.Гусенковой, жители Верякуш, Ичалова, Кутузова, Ореховца, Онучина, Слепых и Дерновки знают, что эта сильная женщина с мягким сердцем сделает все от нее зависящее, чтобы выполнить просьбы пенсионеров. Коня на скаку она, конечно, не остановит, но вот пакет документов для оформления социальных выплат соберет и передаст в Дивеево для назначения, за рецептом ко врачу в Центральную больницу съездит, лекарства из районной аптеки привезет… В глубинках у многих инвалидов дома с печным отоплением, поэтому надо помочь людям получить компенсацию за приобретенные дрова. Кого-то из старичков требуется определить в палаты сестринского ухода, кому-то необходимо подобрать соцработника. Да даже те вопросы, что не в ее компетенции, постоянно поступают Светлане Павловне: прорвался водопровод, нужно скосить возле дома траву, подремонтировать мост или дорогу… Она никогда не игнорирует просьбы населения. Принимает обращения, перенаправляет в соответствующие службы или руководству Северного территориального отдела, контролирует разрешение проблем. Для нее быть полезной сельчанам – больше, чем просто работа.
Трудовой день у С.П.Гусенковой как правило начинается с обзвона глубинок. У ответственного сотрудника нивы милосердия толстая тетрадь с номерами телефонов. Выходит на связь с работниками ФАПов, клубов, библиотек, отделений почты и пожарной охраны, спрашивает, все ли в порядке в их деревнях и селах. Затем Светлана Павловна спешит к своим подопечным. Сегодня в один населенный пункт наведается, завтра – в другой, послезавтра – в третий… Так поочередно объезжает все семь, а затем снова отправляется по тому же кругу. Кроме того, участвует в рейдах по проверке неблагополучных семей, мероприятиях по профилактике пожарной безопасности.
Своим добросовестным трудом, ответственностью и безграничной любовью к людям С.П.Гусенкова по праву заслужила к себе уважительное отношение руководства управления социальной защиты населения и Комплексного центра Дивеевского муниципального округа, а также исключительно благодарные отзывы пожилых граждан.
– Светлана Павловна – удивительный человек! Она внимательная, отзывчивая, позитивная, очень терпеливая и выдержанная, всегда поддержит и никогда не откажет в помощи. Словом, она всю себя отдает любимому делу, – высказались о специалисте по социальной работе отделения срочного социального обслуживания жители Верякуш.
У этой женщины всегда напряженные будни, да часто и выходные тоже. Но, вопреки всему, она умудряется выкраивать время для занятия творчеством в сельском Доме культуры, отдавать свободные минутки своему хобби – выкладыванию мозаики и вышивке. Энергичная сельчанка старается успевать во всем. Светлана Павловна является активной общественницей. Участвует в каждой избирательной кампании, входя в состав комиссии. На протяжении пяти лет была депутатом сельского совета. Также нельзя не сказать о том, что героиня нашего рассказа замечательная хозяйка. Вкуснейшие овощные заготовки – ее конек.
Далеко не каждый человек сможет быть связующим звеном населения с обществом. Это, действительно, под силу лишь сильной женщине с мягким сердцем. Ведь нужно вникать в душевные нужды подопечных, среди которых пенсионеры, малообеспеченные семьи, инвалиды и другие граждане, попавшие в сложную жизненную ситуацию, утешать их, успокаивать, убеждать и даже вразумлять. Иной раз специалисту по социальной работе приходится сталкиваться и с капризами старичков. Но, как говорит Светлана Павловна, она с большим уважением относится к представителям старшего поколения. Поэтому ни на кого не обижается. И искренне любит свою профессию!
– Я убедилась в том, что не я выбрала эту работу, а социальная работа выбрала меня. Я всегда стараюсь создать хорошее настроение себе и, конечно, подопечным – кому советом, кому шуткой, кому примером. Работа для меня – это то, от чего я получаю удовольствие. Вся моя деятельность, мое становление как личности неразрывно связано именно с социальной сферой. И очень важно, что во всех начинаниях меня поддерживает семья, – пооткровенничала женщина.
Она состоялась во всем: в профессии, в личной жизни. С.П.Гусенкова – человек, которому хочется идти на работу. Счастливая дочь, жена, мама и бабушка. И завершить рассказ о сотруднике, прикипевшем к ниве милосердия, мне очень хочется словами Светланы Павловны.
– Счастье для меня – это мои родные, которые всегда рядом, и то, что я могу наслаждаться своей любимой работой, – заключила она.
Что ж, лучше и не скажешь. И это здорово, что в социальную сферу приходят люди, для которых их профессия – больше, чем просто работа. Люди с большим сердцем и открытой душой.
Ирина ЛИСЕНКОВА
Фото автора