Принадлежит он скорой медицинской помощи. Работники этой службы при поступлении вызова обязаны приехать на дом к гражданину и решить возникшую проблему со здоровьем, а, если нужно, то и госпитализировать его. Россия чествует их 28 апреля в День работников скорой медицинской помощи.
В преддверии праздника мы встретились с заместителем главного врача Гагинской ЦРБ Т.В. Лариной и старшим фельдшером скорой помощи Л.А. Шилиной.
Татьяна Владимировна начала свой монолог с поздравлений:
- Мы искренне поздравляем фельдшеров, водителей, стоящих на передовой здравоохранения, желаем им крепкого здоровья, достойной зарплаты, ясного солнца и хороших дорог.
Скорая помощь - структурное подразделение больницы, в штате которого трудятся 10 фельдшеров и 6 водителей. Обслуживают выезды 4 автомашины. План вызовов большой: 3600 - в год, а мы его перевыполнили. В среднем получается 900 вызовов на машину, и хорошо, что автопарк обновляется (о поступлении нового "Соболя" в распоряжение больницы наша газета уже сообщала). Все машины оборудованы необходимыми приборами, системой ГЛОНАСС. Последняя даёт возможность отслеживать перемещение и нахождение транспорта не только на районном уровне - администрацией больницы, но и на областном - министерством здравоохранения.
- Действительно, неотъемлемая часть успешного лечения больного - комфортные условия, - вступает в разговор Лидия Анатольевна. - Люди обращают внимание не только на чуткость со стороны фельдшера и его профессиональные качества, но и на обстановку в машине: насколько в ней тепло, чисто. Иногда доставляем в больницу людей, у которых нет родственников, они-то особенно нуждаются в сочувствии, и уют для них особо важен.
- Обоснованных жалоб и нареканий в сторону скорой помощи нет, - комментирует ситуацию Татьяна Владимировна. - Хочется напомнить населению, что скорая медицинская помощь не альтернатива аптечному пункту и не средство доставки больного к врачу. Участились вызовы на несуществующие диагнозы (жалобы на боли в животе, головные боли). Как выяснялось потом, это был повод, чтобы добраться до больницы.
Профессионализм наших сотрудников достаточно высок, но, согласно приказам, фельдшер не может заменить врача, поэтому при первой возможности нужно прибыть на приём к врачу-специалисту. При необходимости осуществляется транспортировка пациентов в сердечно-сосудистый, травматологический, перинатальный центр (г. Сергач), роддом № 7 (г. Нижний Новгород), Дзержинский перинатальный центр.
На вызовах у нас дежурит одна машина, в соответствии с положением одна бригада - на 10000 человек населения. Мы можем оказывать всю экстренную помощь в полном объёме. Ещё раз напомню, что существуют экстренные вызовы, обслуживающиеся незамедлительно (вызывается резервная бригада, если основная занята предыдущим вызовом), и неотложная помощь, которая оказывается в течение 2-х часов. Поэтому, обращаясь на скорую помощь, будьте готовы ответить на вопросы фельдшера о симптомах заболевания, ранее поставленном диагнозе, применяемых препаратах.
Отрадно, что в данную структуру приходят молодые кадры. У нас два новых сотрудника, перешедшие недавно на работу на СМП - Е.В. Маркелова и Н.М. Кульдяева.
Фельдшер скорой помощи - одна из самых сложных и ответственных среди всех медицинских специальностей. Отличная наблюдательность, способность сохранять спокойствие в любой ситуации, знание основных неотложных состояний, умение находить контакт с пациентами, вести диалог (особенно в этом нуждаются пожилые люди) как с самим больным, так и с его родственниками - некоторые из качеств, как считаем мы, пациенты, которыми должен обладать человек этой профессии. Сердечно поздравляя с праздником, говорим искреннее спасибо вам за вашу нелёгкую работу!