Средства будут выплачены на 270 700 детей по заявлениям, которые

родители подали до 25 мая текущего года включительно.

- 2 млрд 707 млн руб. перечислены сегодня, 1 июня, на счета 112 кредитных

учреждений для алтайских семей с детьми в возрасте от 3 до 16 лет, -

комментирует выплату управляющий Отделением ПФР по Алтайскому

краю Борис Трофимов. - Заявления, которые можно подать до 1 октября

текущего года, продолжают поступать. И важно знать, что данная

выплата входит в перечень доходов, на которые не может быть обращено

взыскание по исполнительным документам.

Большинство алтайских семей (94 %) обратилось за выплатой через Портал

госуслуг и может отслеживать статус заявления в электронном кабинете

родителя. Если заявление подано лично в Пенсионный фонд, узнать этап

рассмотрения можно по телефону Единого регионального контакт-центра

ПФР – 8 (3852) 399 999

По причине ошибок в заявлениях отказы выносятся редко, поскольку в ходе

их рассмотрения Пенсионный фонд проводит отдельную работу по сверке

данных. Тем не менее, родителям следует внимательно указывать сведения,

особенно реквизиты банковского счета. Единовременная выплата

перечисляется только на счет родителя, от имени которого подается

заявление. Если в нем неверно указаны какие-то данные, необходимо

дождаться решения по заявлению, после чего подать новое с корректной

информацией. Получить решение по первому заявлению, а затем подать еще

одно придется и в том случае, если семья не перечислила в заявлении всех

детей, на которых полагается выплата.

Напомним, в отдельных случаях обратиться за единовременной выплатой

необходимо лично, в клиентскую службу Пенсионного фонда

или многофункциональный центр. Сделать это нужно, если заявление подает

опекун либо если у детей заграничное свидетельство о рождении.

В помощь родителям в Отделении ПФР по Алтайскому краю подготовили

необходимые разъяснения о выплате и ответы на часто задаваемые вопросы.

Информируем заявителей на выплаты семьям с детьми о том, что в

рамках реализации указов* президента РФ Отделение ПФР по

Алтайскому

краю

проводит

SMS-оповещение

и

телефонное

информирование лиц, подавших заявление на предоставление

ежемесячной и (или) единовременной выплат.

- Такое информирование проводится в случае, - уточняет заместитель

управляющего ОПФР по Алтайскому краю Наталия Мочалова, - если, к

примеру, опекуны подали заявление не лично, а электронно. И тогда мы

приглашаем заявителей посетить клиентские службы ПФР по

предварительной записи. Или же сведения о рождении ребенка не прошли

проверку по данным Единого государственного реестра записей

гражданского состояния. Причиной такой ситуации могло послужить то, что

в заявлении были неверно указаны данные свидетельства о рождении

ребенка. Мы настоятельно рекомендуем представить подтверждающие

документы способом, указанным в сообщении, для оперативного принятия

решения о выплате.

Подобный формат взаимодействия с заявителями исключает личное

посещение клиентских служб ПФР в городах и районах Алтайского края,

потому как специалисты краевого пенсионного ведомства запрашивают у

заявителей дополнительные данные в телефонном режиме или по

электронной почте. Убедиться в том, что дополнительную информацию у

заявителей запрашивают именно специалисты пенсионного ведомства,

возможно по номеру телефона Единого регионального контакт-центра -

(83852) 399 999, либо представить запрашиваемые документы лично в

клиентскую службу.

Важно знать, что адрес электронной почты, на который просят прислать

уточняющие данные, заканчивается на ➡ ✅ @032.pfr.ru. Данный домен

принадлежит Отделению ПФР по Алтайскому краю.

SMS-оповещение Отделения ПФР по Алтайскому краю приходит от

отправителя PFR_AltayKr.

- Дистанционные способы общения с гражданами помогают быстрее

устранить ошибку, допущенную при заполнении заявления, и сформировать

выплату, - говорит Наталия Викторовна. – Но если вам звонит якобы

специалист ПФР, но не с нашего номера, и при этом запрашивают ваши

данные на адрес, не имеющий никакого отношения к Пенсионному фонду,есть вероятность, что на вас вышли мошенники. Будьте бдительны и ни в

коем случае не передавайте свои персональные данные таким абонентам. Мы

же в свою очередь делаем все возможное, чтобы все семьи с детьми

получили положенные выплаты как можно быстрее.