Практически ежедневно в прокуратуру Турочакского района поступают обращения, заявления и жалобы граждан, юридических и должностных лиц, ведётся личный приём. Прокурор Турочакского района Роман Устюгов рассказал, как ведется эта работа:

- Действительно, мы уделяем большое внимание личному приёму граждан. Его ведут не только представители районной прокуратуры, но и руководители прокуратуры Республики Алтай. В прокуратуре есть дежурный прокурор, который примет обращение, разъяснит действующее законодательство или подскажет, куда лучше обратиться.

- Насколько часто обращаются к вам граждане?

- В 2017 году в прокуратуру района поступило 245 обращений. По ним выявлено свыше 150 нарушений закона, внесено 59 представлений об устранении выявленных нарушений закона, направлено в суд 7 исков и заявлений, принесено 2 протеста, возбуждено 7 дел об административных правонарушениях.

За каждой названной цифрой стоит не только работа прокуроров, но и реальная помощь гражданам, восстановленные права, выплаченная зарплата, защищенные права детей.

Так в 2017 году по актам прокурорского реагирования, принятых, в том числе, по жалобам, работникам выплачена задолженность по заработной плате на сумму более 500 тысяч рублей.

- Какие вопросы поднимаются чаще всего?

- В прошедшем году чаще всего граждане сообщали в прокуратуру о нарушении трудового и жилищного законодательства, по-прежнему большой процент составляют жалобы на нарушения законов об исполнительном производстве, в сфере соблюдения законодательства об административных правонарушениях и на бездействие правоохранительных органов.

- Вы отслеживаете выполнение ваших решений?

- Да, это часть нашей работы. Многие обращения разрешаются незамедлительно в день приема, в том числе с выездом на место, по ряду заявлений приняты меры прокурорского реагирования по восстановлению нарушенных прав.

Значимым для нас является надзор за рассмотрением обращений граждан в органах власти и управления. Проведенные в 2017 году проверки свидетельствуют о том, что некоторые должностные лица нарушают установленные законом сроки направления ответов заявителям либо вообще оставляют их без ответа, что не допустимо. По инициативе прокуратуры за такие нарушения к административной и дисциплинарной ответственности привлечено 5 должностных лиц.

Рассмотрение обращений граждан - неотъемлемая часть работы прокуратуры. Зачастую именно доводы о нарушении прав являются основанием для вмешательства органов прокуратуры и хочу заметить, что ни одно из них не останется без рассмотрения.

- Что вы хотели бы сказать читателям "Истоков Плюс"?

 - Говорят, что дорогу осилит идущий. Это верно в отношении любого пути. Очень многие проблемы, с которыми сталкиваются люди, могут быть успешно решены, если вовремя предпринять активные действия, а не только возмущаться и ждать, что всё решится само собой. Обращение в прокуратуру может быть именно таким действием, первым шагом. И еще одно: слово "прокуратура" многих пугает. Не нужно бояться: мы работаем для того, чтобы жизнь стала лучше.