Не поворачивается язык назвать людей военного поколения стариками. Есть в них какая-то закалка, которой можно позавидовать. И порядок они любят во всем, так уж приучены - это признак эпохи. Жаль, что время отнимает у них здоровье. И труднее им всего ориентироваться в современном мире, напичканном электроникой и новшествами.

Много лет наблюдаю за тем, как в любую погоду ветеран Великой Отечественной войны Василий Егорович Иваницкий ходит в магазин, по делам.

Как-то прошлой весной даже стала свидетелем его стычки с таксистом, слишком близко поставившим машину к дорожке, где обычно ходят пешеходы, около Торгового дома в центре Ивантеевки на улице Советской. Таксист был наглым здоровяком, лет тридцати. Я уже было приготовилась вмешаться, но уверенность Василия Егоровича меня остановила. В итоге он прошествовал по дорожке, не свернув с маршрута и не обращая внимания на угрозы таксиста. Хотя вряд ли он их и расслышал… Он же фашиста бил, что ему какой-то хам?

Иногда он посещает нашу редакцию, чтобы навести порядок по какому-нибудь вопросу. Конечно, не всегда ему хватает осведомленности, особенно когда речь идет о формах собственности коммерческих структур.

По большей части, в его характере отложилось соблюдение законов еще советских времен. Мы его выслушиваем, иногда созваниваемся с организациями, с которыми у него случаются недоразумения. Все идут навстречу, даже если Василий Егорович не совсем прав. Он уже давно плохо слышит и частенько при общении с ним приходится говорить так громко, что предмет беседы становится явным для всех.

В понедельник, 8 августа, он посетил нашу редакцию с жалобой на Ивантеевский участок ОАО "Саратовэнерго", где у него не приняли оплату за электроэнергию. Мы связались с начальником участка С.А. Балабашиным. Оказалось, что контролер, принимавший оплату, на данный момент в отпуске, а так как в организации постоянно проводится оптимизация, заменить его некем. Через неделю контролер выйдет и даже примет платеж у ветерана на дому.

Судя со слов В.Е. Иваницкого, платить в почтовом отделении ему чем-то не понравилось. Как он выразился: "Там подряд со всем идут и посылки, и письма…".

Существуют, конечно, другие альтернативные способы оплаты - через терминалы, банкоматы и интернет-банк. И Василий Егорович посетил банк, где стоят "большие телевизоры". Сотрудник банка, было, хотела помочь совершить платеж, но там почему-то высветилась большая сумма платежа, аж 1000 руб., хотя, по словам ветерана, он больше 50 рублей в месяц никогда не платил. В общем, развернулся он и ушел. Поэтому и пришел требовать через газету, чтобы контролер был у энергетиков постоянно.

В.Е. Иваницкий 1 сентября отметит свое 90-летие. Из фронтовых наград - орден Отечественной войны 2 степени и медаль Жукова. Как понимаете, человек из тех, кого уже по пальцам можно перечесть. И сегодня хочется обратиться ко всем, кто причастен к обслуживанию таких людей, - будьте терпеливы и внимательны, помогайте им по мере возможности!