Оказалось, четырех цифр, названных гражданкой, хватило для того, чтобы незаконно взять ссуду на чужие персональные данные.

Особенности дела

По информации портала "Кредит Экспресс" - https://credit-xpress.ru/catalog/, клиентка одного из российских банков назвала мошенникам код из сообщения. Следствием этого стало оформление кредита с выведением средств на неизвестный счет. Сложность в том, что мошенники назвали себя сотрудниками банка, поэтому вызвали доверие женщины. Поводом для звонка была якобы оставленная ею заявка на получение ссуды. Так как гражданка ее не отправляла, они предложили отменить заявку, а для этого нужно было назвать код из смс-сообщения, который пришел на ее телефон. После дистанционного оформления деньги ушли не неизвестный счет.

В банке решили, что дама виновата сама, так как не надо было называть третьим лицам какие-то данные из смс, тем более в нем указывается цель операции. Ей ничего не осталось делать, как обратиться в суд и добиться признания такого договора недействительным.

В трех инстанциях она получила отказ: ей сказали, что она сама лично назвала код. И только Верховный суд, рассмотрев дело, признал, что кредитный договор был оформлен третьими лицами не по закону, соответственно, его можно считать "ничтожным". И даже если SMS – это аналог подписи кредитного договора, получается, что ввели эти цифры мошенники, а не сама клиентка, то есть не она сама подписывала договор.

По мнению юристов, такое решение со стороны Верховного суда может привести к изменению судебной практики, а банки вынудит совершенствовать подход к оформлению дистанционных кредитов.

Как не попасть в "лапы" мошенников?

Для сохранения своих сбережений и защиты от мошеннических действий рекомендуем соблюдать элементарные правила безопасности:

Никому не сообщать информацию о своей банковской карте, особенно CVV-код или коды из СМС, а также пароль от мобильного банка.

Не отвечать на подозрительные звонки, даже если звонящие представляются сотрудниками банков.

Не переходить по ссылкам из смс или электронных писем, так как это может привести к утечке персональных данных.

Если все-таки не удалось защититься от незаконных действий, необходимо сразу обращаться в банк по их официальным контактам. Для максимальной уверенности стоит написать заявление в полицию, проверить свою кредитную историю, а в самом крайнем случае – подать иск в суд.