Но как разумное существо еще не до конца понимает, что его обязанности не заканчиваются одним выносом мусора из своего дома и двора. Обязанности не перед государством, конечно. Обязанности перед природой, чьи ресурсы он использует ежеминутно.
В редакцию нашей газеты обратились жители сельских поселений района с жалобами, связанными с проблемами своевременного вывоза мусора. В конце прошлого года задержка вывоза мусора длилась несколько недель. За разъяснениями мы обратились к руководителю обособленного подразделения ООО "Экологистика" по Лескенскому району Амуру Пачеву.
- Какие цели и задачи ставит перед собой "Экологистика"? Как организована работа в отделении? Что входит в его обязанности?
- Компания "Экологистика" является региональным оператором по обращению с твёрдыми коммунальными отходами на территории Кабардино-Балкарии и осуществляет деятельность с 1 января 2019 года. Своей целью и задачей ставит организацию вывоза твердых, коммунальных и бытовых отходов. Наше учреждение является обособленным подразделением Лескенского района ООО "Экологистика".
Непосредственно вывозом отходов занимается региональный оператор. В его обязанности входят организация и осуществление сбора, транспортировки, обезвреживания, утилизации и размещения твёрдых коммунальных отходов, образующихся в зоне его деятельности. Наш отдел является абонентским. Мы осуществляем разноску квитанций и сбор платежей с населения, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за оказанные услуги по вывозу твердых коммунальных отходов. Работа в отделении осуществляется оператором Мариной Макоевой, кассиром Илоной Кумыковой и контролерами.
(Начало. Окончание на стр.2)
(Окончание. Начало на стр.1)
- Как часто вывозят мусор?
- До сих пор вывоз мусора осуществлялся два раза в неделю в селах Урух и Анзорей, а в остальных селах один раз в неделю. Теперь во всех сельских поселениях вывозить мусор будут один раз в неделю. В с.п. Анзорей - каждую пятницу.
- Есть сельские поселения, где улицы расположены беспорядочно. Как грузчик или водитель, незнакомый с этой местностью, найдет все улицы, не пропустит ничего?
- Мы стараемся, чтобы приходил работник, который уже знает маршрут. Но даже если направляют работника, не знающего наш район, за передвижением следят по программе ГЛОНАСС и в случае пропуска какой-то улицы, ему сообщат. Маршрут мусоровозов отслеживает специальный мастер по вывозу твердых коммунальных отходов. При этом контролировать выполнение маршрута каждого мусоровоза можно как в режиме реального времени, так и при последующей аналитике работы мусоровоза. Поэтому при поступлении жалоб о невывозе мусора будут в первую очередь проверять маршрут мусоровоза.
- Бывают ли моменты, когда люди сами вывозят мусор?
- Да. Но редко когда люди вывозят мусор правильно. То есть нанимают специальную машину или на своей машине отвозят в полигон в Урванском районе. Чаще всего просто выкидывают. Почему-то людям проще бросить мусор в реку, оставить у дороги, подбросить в соседский двор, но только не идти на законную сделку с официальными инстанциями. Они считают, что так они избегают расходов. От этого количество свалок постоянно растет, равно как и количество выписанных штрафов, а санитарное состояние населенных пунктов ухудшается.
- У жителей много вопросов, требований и жалоб к "Экологистике". С начала работы "Экологистики" прошло 4 года, но до сих пор не налажена организация вывоза мусора. Мусор стоит неделями на улицах. Почему такое происходит?
- Да, сбой действительно был. В связи с эпидемией больше 10 водителей вышли на больничный отпуск. Это еще не считая грузчиков. А компания вывозит отходы со всей территории Кабардино-Балкарии, поэтому несложно представить, насколько масштабен и объем работы в связи с таким широким территориальным охватом. Сейчас работа наладилась, надеемся, что таких сбоев больше не повторится. Да, работа "Экологистики" еще не до конца налажена. Наша компания только набирается опыта, но вся ее работа направлена на улучшение качества жизни людей. Кроме того, я бы еще хотел добавить, что "Экологистика" работает во взаимодействии с населением, юридическими лицами, органами местного самоуправления и т.д. На практике схема такова: региональный оператор несет ответственность за своевременный вывоз твердых коммунальных отходов, содержащихся в контейнерах, органы местного самоуправления обеспечивают установку контейнерных площадок, а управляющие компании следят за чистотой территории вокруг этих площадок. Для соблюдения всех норм и своевременного выполнения всех работ необходимо сотрудничество между всеми участниками. Работой только одного участника достичь этого не получится.
- Наверняка не только у населения есть претензии к "Экологистике", но и у вас имеются претензии к населению. С какими проблемами вы чаще сталкиваетесь в своей работе?
- Мы часто сталкиваемся с людьми, которые отказываются платить, объясняя тем, что они не заключали договор с "Экологистикой". Но договор на услугу по обращению с ТКО с населением – это публичная оферта. Он был опубликован в СМИ вместе с информацией о тарифе, потому считается автоматически заключенным с каждым домовладением. Те, кто платит, платит регулярно, а с остальных взыскивают через суд. Дела 20-25% населения уже переданы в суд.
Многие считают, что стоимость услуг несоизмерима с выполняемой работой. Люди предпочитают рассчитываться не тогда, когда суммы небольшие, а копить задолженность. И в результате набегают уже более ощутимые пени. Вот тогда-то и поднимается волна недовольства. Если своевременно оплачивать квитанции можно избежать лишних переплат.
Люди не задумываются о выброшенном им мусоре и роли этого мусора в общей экологической среде. Для них самое главное, чтобы он не скапливался во дворе и не источал неприятный запах. Они ищут виноватых вместо того, чтобы оказать содействие. Кроме того, среди этого мусора очень много отходов, которые не являются твёрдыми коммунальными отходами. Это ветки, листва, древесные остатки или отходы, образованные при ремонте или строительстве жилья.
- Невозможно охватить все вопросы, интересующие граждан, каждый раз появляются все новые и новые. Куда люди могут обратиться за получением нужной информации или помощи?
- Люди могут обратиться в наш офис. Также работает горячая линия: 8-800-201-12-15.
- А что происходит после сбора мусора?
- Алгоритм действий следующий: региональный оператор регулярно выезжает и собирает мусор. При этом процесс погрузки носит не только технический характер, в нем задействовано обязательное человеческое участие. То есть, если во время работы погрузчика отходы рассыпаются, то наши сотрудники обязаны их догрузить и оставить после себя расчищенную площадку. После этого спецтехника доставляет весь мусор на полигон. Согласно Территориальной схеме обращения с отходами КБР твёрдые коммунальные отходы подлежат транспортировке и захоронению исключительно на двух лицензированных полигонах в Урванском районе и г.о. Прохладный. На полигонах его подают на сортировочные линии, где происходит распределение отходов на несколько фракций: пластик, полиэтилен, железо, алюминиевые банки, картон, стекло. Все остальное отправляется на утилизацию на мусорный полигон.
- У западных стран есть много, чему нам нужно учиться. Особенно мне нравится такая сортировка мусора, чтобы отходы пошли как вторичное сырье. Планируется ли у нас такое?
- В Нальчике проводится такой опыт. Но скажу честно, опыт неудачный. Наверное, наши люди к этому еще не готовы.
- Какие нововведения будут в наступившем году? Какие планы?
- Вот как раз сегодня начали ставить в с.п. Аргудан пластиковые евроконтейнеры на колесах с крышкой, объемом 1:1. На 100 человек приходится 1 такой контейнер. Контейнеры будут располагаться на перекрестках по две штуки на одном участке. На сегодняшний день для нашего района выделено 350 контейнеров, которые будут установлены в с.п. Анзорей и с.п. Аргудан. Не позднее апреля нас обеспечат такими контейнерами для всех сельских поселений района.
- Будут ли у этих новых контейнеров специальные места, контейнерные площадки?
- По плану контейнеры должны стоять на специальных площадках, но, к сожалению, сейчас таких площадок в селах нет. Организация контейнерной площадки должна осуществляться администрацией сельских поселений. Но в связи с их отсутствием, мы стараемся устанавливать контейнеры на максимально ровных поверхностях.
"Не важно, чего это касается – чистоты человеческих взаимоотношений или чистоты окружающей среды, всегда надо начинать с себя, своего дома, своего двора, своей улицы и быть порядочным как по отношению к людям, так и по отношению к природе, не сорить в своей душе и не мусорить вокруг себя".
Амина Карова