В связи с тем, что в Алейске возобновил свою работу госпиталь по лечению пациентов с новой коронавирусной инфекцией, вновь организована работа call-центра для родственников.
База инфекционного отделения +7-38553-22-3-97, +7-983-600-14-07
Прием звонков осуществляется с 14:00 до 16:00 (до 14:00 лечащие врачи находятся в "красной зоне" и работают у постели пациента).
Информирование родственников о состоянии пациента.
В соответствии с действующим законодательством (Статья 13 закона 323-фз. Закон о неразглашении врачебной тайны. Федеральный закон 323 "Об основах охраны здоровья граждан в РФ" регулирует правовые вопросы, связанные с отношениями в сфере здравоохранения) информация о состоянии здоровья предоставляется лечащим врачом (в вечернее и ночное время — дежурным), другими медицинскими работниками, принимающим непосредственное участие в лечении пациента. Информация доводится до родственников (родители, дети, супруги, братья и сестры) по запросу (по телефону или личному), либо инициативно в случаях критического ухудшения состояния пациента.
По телефону у врача и иного мед. персонала отсутствует возможность идентифицировать личность, ввиду чего сообщать подробную информацию запрещено, будет предоставлена краткая информация о динамике состояния.