Периодически жители района, получив квитанции на оплату электроэнергии, интересуются суммами, указанными в счетах, порядком расчетов, сроками оплаты и передачи показаний. С этими вопросами мы обратились к руководителю Сернурского представительства ПАО “ТНС энерго Марий Эл” Данилу Кропотову. Им дано подробное разъяснение следующего содержания:

— В прошлом году все жители частного сектора районов и городов Республики Марий Эл переведены на расчеты за электроэнергию “месяц в месяц”. Им приходят квитанции не в первых числах месяца, следующего за расчетным, а в середине текущего.

Данные счета содержат сведения за две недели прошлого и две недели текущего месяца. Таким образом, счета жители частных домов получают, как и положено по законодательству, а именно, до начала следующего расчетного периода. Предыдущий период, как правило, рассчитывается по показаниям, переданным потребителем с 23 по 25 число, а вот текущий период “ТНС энерго Марий Эл” предлагает оплатить по среднемесячному объему, поскольку на момент формирования и направления счетов, в середине месяца, жители не снимали показаний и не передавали их поставщику.

Потребители могут либо соглашаться с расчетами “ТНС энерго Марий Эл”, либо самостоятельно рассчитать объем потребления и, применяя действующий тариф, определять сумму к оплате. В этом случае им следует оплатить счет до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Это касается тех, кто регулярно передает показания счетчика. При этом в следующей квитанции потребитель увидит показания, переданные при оплате. Однако, и в этом случае бывают исключения. Потребителям электроэнергии не стоит удивляться, если в счете будут отражены показания, незначительно отличающиеся от переданных. Дело в том, что снимать и передавать в “ТНС энерго” показания счетчиков имеет право и сетевая организация, к сети которой присоединен жилой дом. Более того, электросетевая компания обязана делать это не реже одного раза в шесть месяцев.

Потребители электроэнергии, в чьих домах установлены приборы учета АСКУЭ, получают счет, сформированный, как указано выше. А именно, за две недели прошлого месяца — по показаниям, переданным сетевыми компаниями, а за две недели текущего месяца — по среднему. Очень важно понимать следующее: если у потребителя электроэнергии исправный прибор учета, и он ежемесячно передает показания, то расчет потребления за календарный месяц производится именно по фактическим показаниям. То же самое касается задолженности, которая определяется строго исходя из фактических показаний приборов учета, поступивших на момент формирования квитанций. Однако, для большинства потребителей настоящим подспорьем в определении суммы, подлежащей оплате, является расчет “ТНС энерго Марий Эл”, определенный по среднемесячному объему и указанный в счете за электроэнергию. Данный расчет своего рода помощь потребителям при оплате потребленного ресурса, который к тому же максимально приближен к расчету по фактическим показаниям.

Если потребитель не передавал сведения прибора учета в “ТНС энерго Марий Эл”, расчет производится по среднему. Для того, чтобы рассчитываться по показаниям, потребитель вправе при оплате указать текущие сведения счетчика, с применением тарифа самостоятельно определить объем потребления. Причем, счет следует оплатить до 10 числа.

У кого есть вопросы, могут получить консультации по телефонам единого контактного центра: 8 (8362) 347-127 или 8-800-775-12-88.