"Обращаем внимание", так называется портал, созданный по поручению врио губернатора Орловской области Андрея Клычкова. Он уже работает.
"Обращаем внимание", так называется портал, созданный по поручению врио губернатора Орловской области Андрея Клычкова. Он уже работает.
Его цель – содействовать решению проблемных вопросов посредством интерактивного взаимодействия власти и граждан. На встрече с молодежью 31 октября инициативу по созданию портала озвучил руководитель региона, заявивший, что давно назрела такая необходимость.
"Наша цель - качественно изменить взаимоотношения граждан и власти. Создать диалог, слышать друг друга и, главное, делать это открыто и публично. Все жители региона, независимо от того где они проживают: в отдаленном селе или областном центре должны знать, что власть их слышит и готова им помочь. Портал "Обращаем внимание" - важный шаг в этом направлении. Мы начинаем с малого, но будем двигаться быстрыми темпами. Функционал и возможности ресурса будут постоянно дополняться в соответствии с пожеланиями жителей Орловской области", - подчеркнул Андрей Клычков.
Проблем, касающихся ремонта дорог, сферы ЖКХ, благоустройства местных территорий, много. С ними к главе региона во время рабочих поездок в районы постоянно обращаются местные жители с просьбой решить. Поэтому в первую очередь на портале будет представлена информация о многоквартирных домах, попавших в программы капремонта, благоустройства дворовых территорий, ремонта объектов дорожного строительства.
Контент будет дополняться детальными сведениями о сроках исполнения и объемах задач по мере заключения контрактов с подрядными организациями
На действия подрядчика в период проведения соответствующих работ жалобу смогут направить все желающие. Не только оперативно отреагировать, но и публично ответить заявителю через портал в восьмидневный срок с предъявлением аргументирующих фотографий ответственные должностные лица будут обязаны.
Не согласным с действиями должностного лица, предоставляется возможность опровергнуть ответ. Тогда жалоба поступит на рассмотрение контрольного органа.
В настоящий момент на "Обращаем внимание" представлена информация по объектам города Орла. Но список будет расширен в ближайшее время, на нем появится информация по всем районам.
"Процесс работы с жалобами на портале полностью автоматизирован. Я лично буду видеть самую актуальную аналитику об имеющихся проблемах и качестве их устранения, что позволит оперативно принимать управленческие решения как организационного, так и кадрового характера", - заявил Андрей Клычков.
Жители всех районов области уже сегодня могут подписаться на новости портала и получать информацию об обновлении информации и о появлении новых функций первыми. Для этого в правом верхнем углу на "Обращаем внимание" есть кнопка "Готов участвовать".
Электронный адрес портала: обращаемвнимание.рф.