В тот же вечер был осуществлен выезд на место пожара специалистом отделения социальной помощи и срочных социальных услуг Е. Чекиной. Было предложено временно оформить детей вБУОО Кризисный центр помощи женщинам и детям "Орловский", на что был получен отказ.

23 августа 2019 года пострадавшим был разъяснён порядок оформления документов, необходимых для получения государственной социальной помощи в связи с пожаром. Оказана натуральная помощь в виде одежды обуви детям со склада Центра на сумму 3400 руб., также в магазине "Золотой ключик" приобретена школьная форма девочкам на сумму 5000 руб.

Семьи Гнеушевых находятся на контроле Центра, при предоставлении пакета документов будет оказана государственная социальная помощь.

Как сообщил А. Герасиков, первый заместитель главы администрации района, в ходе переговоров с подрядчиком, занимающимся строительством жилья для детей-сирот в нашем районе, достигнута договоренность о возможности строительства дома для семей Гнеушевых по сходной для них цене.