Больница, как известно, начинается с приемного отделения. От того кто и как встретит нас там, зависит не только настроение больного, но и то, насколько успешным будет дальнейшее лечение.
Одна из двух хозяек приемного отделения нашей больницы — Юлия Бойко. Глядя эту на милую, приветливую, кажется, совсем еще юную девушку, не подумаешь, что в медицине она уже более 15 лет.
Приехала Юля в наш район из Донбасса в 2015 году, а родилась в городе Кировске Луганской области. У нее не было проблем с выбором профессии — мама всю жизнь проработала медсестрой в хирургии, бабушка — бухгалтером в больнице. Девочка с малолетства дневала и ночевала в больнице. Медицинское училище она оканчивала в городе Первомайске, затем устроилась в больницу, но спокойную размеренную жизнь разрушила война. Юля рассказывает, что когда начались боевые действия, было очень страшно, и она приняла непростое решение круто изменить свою жизнь и переехать в Россию — благо в Урицком районе у нее есть родственники, которые не отказали в помощи, приютили у себя.
Поначалу Юля устроилась в поликлинику санитаркой — нужно было оформить множество документов, пройти переквалификацию. "В больнице отнеслись ко мне с пониманием, прониклись сочувствием, — говорит девушка, — Я ощущала колоссальную поддержку со стороны окружающих".
Она подтвердила свой диплом и стала медсестрой приемного отделения. Должность эта специфическая. Юля оформляет больных в стационар, выполняет первичные назначения дежурного врача, сопровождает пациентов на обследование, если необходимо, оказывает им первую помощь. По ее словам, здесь всегда нужно быть во всеоружии, оперативно реагировать — скорая помощь привозит больных с бытовыми травмами, после дорожно-транспортных происшествий. К сожалению, нередко поступают дети, которые проглатывают мелкие детали от конструктора, колпачки от фломастеров, матрешек и т.д. Много случаев, когда люди выпивают по ошибке уксус или технические жидкости, получают серьезные увечья по неосторожности, работая с электрооборудованием. Что характерно, особенно часто это происходит в православные праздники. Так совсем недавно на Покров мужчина серьезно повредил себе ногу, работая болгаркой.
Бывает, что скорая помощь выезжает по 25 раз за сутки. Учащается количество вызовов вечером и ночью. Чаще всего людей беспокоят проблемы с давлением и сердцем, причем и молодых, и пожилых. В холодное время года много обращений с симптомами гриппа.
Пациенты бывают разные — привозят и людей прямо с улицы в состоянии алкогольного опьянения. Перед госпитализацией Юля обязана сделать санитарно-гигиеническую обработку больного, в каком бы он состоянии не был. "И все-таки самое сложное, — считает Юлия, — выстроить конструктивный диалог с пациентом, чтобы помощь была своевременной и результативной. Это не всегда удается сразу, порой больные ведут себя довольно агрессивно. К тому же в век интернета каждый сам себе врач — и диагноз поставит, и назначения сделает. Так что работу медсестры приемного отделения легкой не назовешь. Но я не жалуюсь, я выбрала эту профессию осознанно и нисколько об этом выборе не жалею".