Разработан регламент для обращения в службу-112 людей с нарушением слуха.
Для вызова пожарной службы, службы МЧС, полиции, скорой медицинской помощи, аварийной газовой службы через Службу-112 людям с нарушением слуха нужно отправить на номер 112 SMS-сообщение.
Оно должно содержать следующую информацию:
1. Имеющиеся ограничения в общении (глухой, глухонемой или слабослышащий)
2. Адрес (город (поселение), улица, дом, квартира, подъезд, этаж, код домофона или кодового замка). Если человек находится вне города (поселения), надо описать все, что видно рядом (лес, озеро, горы, названия объектов, указательные знаки или другое, что может помочь спасателям в поиске).
3. ФИО.
4. Возраст.
5. Причина вызова (заблудился, пожар, ДТП, взрыв бытового газа, кража, высокая температура...).
6. Возможность дополнительной связи (скайп, мессенджеры, иное).
После отправки сообщения на телефон поступит смс или звонок (вибросигнал), что означает отчет о доставке короткого сообщения в Систему - 112.