Современная почта – это огромная сеть, включающая в себя 42 тысячи отделений по всей стране, она объединяет один из самых больших трудовых коллективов в России.
Ни для кого не секрет, что работа отделения почтовой связи на селе играет, несомненно, важную роль в жизни его жителей. Работники почты не только доставляют различную корреспонденцию по разбросанным на большой территории населенным пунктам, но и помогают населению оплатить коммунальные услуги, налоги, доставляют пенсии и пособия, товары первой необходимости и многое другое. Со всеми этими обязанностями отлично справляются сотрудники отделения почтовой связи Новобирилюссы.
Казалось бы, с появлением мобильных телефонов, интернета значение и важность почты должны были уменьшиться. Но нет, на сегодняшний день почта оказывает населению огромный спектр услуг. По большому счету любое отделение почтовой связи сегодня – это центр притяжения, где жители могут получить десятки различных услуг: оплатить счета за коммунальные услуги, погасить кредит, оформить подписку на печатные издания, отправить-получить посылку, купить товары первой необходимости и многое другое. О работе всего отделения уже говорилось на страницах нашей газеты. Сегодня речь пойдет об одном важном звене большого коллектива почтовой связи – почтальонах.
Трудна работа почтальона
В отделении почтовой связи Новобирилюссы работают 5 человек, еще в пяти населенных пунктах есть свои почтальоны, плюс 2 сотрудника в Суриково – все они подчиняются одному руководителю - Ирине Алексеевой.
- Работа почтальона не из легких, - говорит Ирина Леонидовна. - Сумки объемные, постоянная физическая нагрузка, но наши девчонки не жалуются, а просто выполняют свои обязанности. Кстати, о спецодежде. Каждому работнику выдаются верхняя одежда и обувь. Наших работников в сельской местности не пугает ничто - ни распутица, ни непогода. И не смотря на все трудности, большинство почтальонов нашего отделения связи не изменяют своему делу на протяжении многих лет. Уже устоявшийся коллектив отделения трудится рука об руку длительное время. Об одном из таких сотрудников почтового отделения сегодня пойдет речь.
Многие не осознают, что помимо большой сумки с газетами и письмами на плечах почтальона лежит и большая ответственность. В зной, слякоть и метель этот человек выполняет свою работу.
"Свой человек"
Татьяна Владимировна Полищук работает в почтовой связи с ноября 2018 года. Сразу пришлось вникать в курс дела, так как работы у почтальона хватает, и раздумывать долго некогда. Неотъемлемый атрибут работы почтальона – сумка, её вес не должен превышать семь килограммов.
- Два дня ушло на знакомство со своим почтовым участком и организациями, находящимися на подотчетной мне территории, - рассказывает Татьяна. – А на третий день уже подошло время разносить пенсию и социальные выплаты. Мой наставник показала, что и как делать, но осваивать приходилось все тонкости работы на ходу.
Сейчас Татьяна Владимировна в ней "как рыба в воде": и почтальон, и кассир, и волонтер, и своего рода психолог. Своих клиентов за время работы почтальон изучила очень хорошо, знает, кто какими периодическими изданиями интересуется, какие платежи и в какое время производит. Иногда клиенты сами звонят, для того, чтобы оплатить квитанции или оформить подписку на периодические издания.
Для пенсионеров почтальон – "свой" человек. Татьяна Владимировна на своём участке знает их всех не только по имени-отчеству, она даже в курсе некоторых подробностей их жизни. Есть одинокие пожилые люди, которые нуждаются в элементарном общении.
- Бывает, принесёшь пенсию или письмо и не уйдешь, пока всё не выслушаешь, – говорит женщина. – Приятно заходить в дом, где тебе всегда рады.
От автора
Вот и живет, и трудится женщина на радость своим близким и односельчанам. Дома она добрая мать и жена, на работе – хороший специалист, душой болеющий за свое дело.
Нам стоит быть внимательнее к почтальонам, чаще благодарить их за работу.