5 апреля В ЦГБ им.Н.А.Некрасова состоялся семинар "Создание доступной среды и организация обслуживания незрячих пользователей библиотек", организатором которого выступила Самарская областная библиотека для слепых.
Семинар "Создание доступной среды и организация обслуживания незрячих пользователей библиотек" в ЦГБ им.Н.А.Некрасова
5 апреля В ЦГБ им.Н.А.Некрасова состоялся семинар "Создание доступной среды и организация обслуживания незрячих пользователей библиотек", организатором которого выступила Самарская областная библиотека для слепых.
Стать инвалидом, к сожалению, рискует каждый. Следовательно, в разное время, при различных обстоятельствах, в безбарьерной среде могут нуждаться абсолютно все. А значит это забота общая. Устранение существующих барьеров для инвалидов во всех сферах их жизнедеятельности является важной социальной проблемой. Доступность в библиотеках предполагает подготовленную для обслуживания пользователей с проблемами здоровья материально-техническую базу: беспрепятственный вход в библиотеку, фонд на специальных носителях, автоматизированное рабочее место для читателей с проблемами зрения и т.д. А так же подготовленный к понимаю потребностей особенных читателей персонал, умеющий оказать необходимую помощь при предоставлении услуги с соблюдением правил этикета в общении с ними. Надо отметить, что В ЦГБ им.Н.А.Некрасова пользователи такой категории есть и обслуживаются с особым вниманием.
На семинаре поднимались вопросы особенностей коммуникации с инвалидами по зрению, специалисты СОБС подробно рассказали, как можно компенсировать людям с инвалидностью по потере зрения и слабовидящим "пробелы" в восприятии информации и взаимодействии с другими людьми. Семинар состоял из различных модулей, посвященных основным аспектам организации безбарьерной среды в информационно-библиотечном обслуживании инвалидов по зрению. При проведении семинара были рассмотрены:
-правовые основы необходимости создания доступной среды и организация обслуживания незрячих пользователей в муниципальных библиотеках;
-обслуживание в специальных библиотеках на примере ГБУК "Самарская областная библиотека для слепых";
-использование Интернет-ресурсов и технических средств в обслуживании незрячих читателей;
-особенности общения с незрячими пользователями.
Вниманию участников семинара были представлены презентации: "Доступная среда в библиотеках", "Технические средства, используемые в специальных библиотеках" и "Специфика общения с незрячими читателями". Ведущие семинара познакомили участников с изданиями специальных форматов: изготовляемые рельефно-точечным шрифтом по системе Брайля, рельефно-графические издания, "говорящие книги", крупно-шрифтовые издания для слабовидящих. Специалисты СОБС представили работу Голосового чата Самарской областной библиотеки для слепых, познакомили с программным обеспечением и современными адаптивными устройствами типа тифлофлешплеера, обеспечивающими слепым и слабовидящим людям свободный доступ к информации. В ходе разговора вместе с сотрудниками библиотек Октябрьска была сделана попытка создать модель доступной среды для незрячих читателей в библиотеке.
МБУ "ЦБС г.о.Октябрьск" выражает благодарность сотрудникам Самарской областной библиотеке для слепых Наталье Владимировне Литягиной, Марине Анатольевне Стениной и Ульяне Игоревне Чаплыгиной за организацию и проведение семинара "Создание доступной среды и организация обслуживания незрячих пользователей библиотек"