Выслушать, утешить, помочь добрым словом

Наверное, для каждого человека нет ничего ужаснее одиночества, а тем более, одинокой старости. И от этого, к сожалению, никто не застрахован. А бывает, человек всю жизнь отдал работе, заботе о других, и только на склоне лет осознал, что забыл о личной жизни, не создал семью и теперь остался с проблемами один на один. Тогда надёжной опорой, связующей ниточкой с этим миром становится социальный работник.

Раиса Павловна Топоркова (на снимке) родилась в 1953 году в с.Булгаковка Воскресенского района. После окончания школы закончила сельскохозяйственный техникум, работала в колхозе "Родина" зоотехником. Потом вышла замуж и уехала с мужем на Украину, но судьба не сложилась, и Раиса Павловна вернулась в родное село, где проживает по настоящее время.

С сентября 1994 г. Раиса Павловна работает в Центре социального обслуживания населения Воскресенского района – социальным работником.

В этой женщине присутствует природный такт, уважение к пожилым людям, ответственность и надежность. Ежедневная забота о пожилом человеке – сходить за продуктами питания, убраться в доме, помочь по хозяйству, доставить медикаменты, оплатить жилищно-коммунальные услуги, работа с участковым врачом - ложатся на плечи социального работника.

Сейчас Раиса Павловна обслуживает 4-х пенсионеров, и все ей благодарны за её доброе отношение к ним и за ответственность в своей работе. Тепло отзываются о своем социальном работнике ее подопечные: "Не знаю, что бы я делала без своей помощницы! Она — удивительный человек, добрый, душевный, отзывчивый. Приходя в дом, первым делом интересуется моим настроением, здоровьем. Аккуратно, скрупулезно выполняет все мои поручения, на просьбы о помощи откликается в любое время, порой и в выходные навещает".

Круг обязанностей или, как сегодня принято говорить, социальных услуг — достаточно широкий и индивидуальный для каждого пожилого человека. Все это требует немало времени, терпения и сил. Но не меньше, чем физическая помощь, пожилым людям нужна поддержка, искреннее, душевное общение. Выслушать, утешить, помочь добрым словом. Раисе Павловне очень повезло: все ее подопечные – замечательные люди. А может, это она – прекрасный человек, вот и видит мир в розовом цвете? "Главное — спокойствие! За годы работы всякое было, иногда старики в силу характера и одиночества наговорят неприятных вещей, выйдешь, поплачешь — и дальше работать. Сейчас у меня золотые бабушки, ко многим я хожу не один год", — рассказывает Раиса Павловна.

У Раисы Павловны три дочери. Старшая живет на Украине, мама за неё переживает, все ждет, когда там наступит мир и покой, вторая дочь Анжела работает в районной больнице медицинской сестрой, а младшенькая Надюшка живет в Москве, работает в полиции. Дочки подарили ей 5 внуков, которых бабушка обожает, радуется их успехам в учебе и ждет в гости.

Говоря о своей профессии, Раиса Павловна признается: уже 11 лет на пенсии, но оставлять своих подопечных пока не собирается, хотя иногда бывает непросто. Дай Бог ей здоровья и долгих лет.

Н. Куприянова,заведующий отделением социального обслуживания на дому