Поощрять клиентов - хорошая практика

Первым перед собравшимися выступил директор ООО "Туроператоры Алтая" Валерий Копытский. Он подробно остановился на факторах, стимулирующих привлечение и развитие клиентской базы, а также затронул понятие "туристический кластер".

- Туристическим кластером называется объединение организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма, - поясняет Валерий Иванович, - сегодня это забота не только районной администрации, но и ваша. Будет популярным Завьяловский район, будет популярным и ваш кемпинг, база. Одним словом, вы все работаете на одну общую идею.

Свое выступление Валерий Копытский сопроводил показом слайдов с изображением мест отдыха наших соседей - г. Славгорода, с. Гуселетова, Кулундинского района, а также стендов, рекламных вывесок, указателей. После чего дал предпринимателям некоторые советы. К примеру, создать в нашем районе единую службу, где отдыхающим можно будет не только заказать еду, но и забронировать свободный номер перед заселением. Или же сообща организовать пиццерию или небольшую столовую прямо на территории озер. Неплохой идеей, по словам выступающего, было бы создание информационного сайта, где гости района могут выбрать подходящую базу отдыха, ознакомиться с расценками и прочее. Своих постоянных клиентов он рекомендовал поощрять подарками, сертификатами, бесплатными услугами.

Сберечь природные ресурсы

Директор КГБУ "Алтайприрода" Андрей Зайберт представил слушателям информацию о ведении деятельности на территории заказника "Завьяловский".

- Заказник представляет собой не земельный участок, а особо охраняемую зону, которая накладывает ограничения на все земельные участки, расположенные в ее границах. У нас с вами хоть цели и разные, но задача одна - сохранить природные ресурсы, - обратился Андрей Александрович к присутствующим. - Деятельность на территории заказника регламентируется положением "О заказнике "Завьяловский", в котором прописано следующее: любое строительство на его территории должно проходить государственную экологическую экспертизу. Пока положительное заключение имеет только одна база отдыха - "Березка". Услуга эта платная, минимальная ее стоимость составляет 99 тысяч рублей. Тем, кто видит перспективу развития своего бизнеса, посоветую план застройки своей территории направить на госэкспертизу.

Еще один вопрос, на который Андрей Зайберт обратил внимание - выжигание растительности. Разводить костры на территории заказника - строго запрещено. Предпринимателям он рекомендовал обустроить костровище и ознакомить с правилами поведения на природе своих гостей.

На семинаре также были рассмотрены вопросы о мерах поддержки субъектов малого предпринимательства в сфере туризма в Алтайском крае, о возможностях работы с турагентствами и туроператорами.