Вызовы пациентов стекаются со всех районов в Единую диспетчерскую службу. За указанный период принято более 204 тысяч обращений, 189 тыс. вызовов.

Каждый день звонки принимают 10 операторов. Когда нужно, их количество увеличивают. Разговоры записываются и архивируются. Технологии позволяют отследить маршрут автомобиля бригады, зафиксировать время обращения к диспетчеру и время на подготовку к выезду, сообщает Минздрав Алтайского края.

Как правильно вызвать скорую:

Сначала четко назовите адрес. Диспетчеры не могут досконально знать весь край. Используйте официальное название населенного пункта, района, улицы, укажите контактный телефон.

Только после этого сообщайте, что случилось. Диспетчер задаст уточняющие вопросы.

В конце диспетчер повторит адрес, чтобы пациент убедился, что вызов передан верно.

Постарайтесь встретить бригаду медиков или попросить кого-то это сделать. Тогда врачи зайдут быстрее, ведь им не придется узнавать, нет ли во дворе собаки или где находится вход.