Милая, улыбчивая, обаятельная... Именно такой жители поселка Малиновского знают хозяйку небольшого продуктового магазина. Стоя за прилавком, она не скупится на добрые слова и приветствия.

-Весь день молчать и думать о своем в нашем деле не получится, - говорит женщина, - да и как можно, когда к тебе приходят не только для того, чтобы купить булочку хлеба и пачку макарон. Приходят порой, чтобы услышали и поняли. Есть покупатели, вернее покупательницы, которые готовы со мной обсудить все на свете: и погоду, и планы на лето. А порой рассказывают такие вещи, которые можно доверить только самым близким людям. Пожалеешь, просто выслушаешь и, смотришь, уже у собеседника на лице засияла улыбка, а в глазах появилась надежда.

Терпение, вежливость, обходительность, умение "разрулить" любой конфликт - эти качества продавца незаменимы в работе с людьми. Марина Кудренко за 11 лет работы в торговле прекрасно поняла это. Многому научила жизнь, многому - бывшая профессия художественного руководителя Дома культуры.

-Да и вообще, - говорит женщина, - для меня работа - радость. Она не только приносит доход, несмотря на все трудности последнего времени, но и удовлетворение оттого, что ты нужен людям, нужны товары, представленные в твоем магазине, необходимо твое общение и, конечно же, улыбка.