Знаете ли вы, что в нашем районе проживают 11416 человек, и почти четыре с половиной тысячи из них находятся на пенсионном учёте? Анализируя эти цифры, в полной мере осознаёшь важность и значимость той работы, которую проводят сотрудники Зырянской клиентской службы Пенсионного фонда РФ. Получается, что практически каждый третий наш земляк - частый гость в этом учреждении. А пожилые люди, как известно, непростые посетители. Они в большинстве своём очень ранимы, обидчивы. В нашей клиентской службе это понимают. Каждый, кто переступает порог учреждения, встречает вежливое и участливое отношение к себе со стороны сотрудников, профессионализм и высокую культуру обслуживания.

В здание Пенсионного фонда всегда приятно зайти. Здесь красиво и удобно. В своем офисе сотрудники, а в большинстве своем это женщины, создали уютную атмосферу. Чувствуется, что в стенах Клиентской службы за годы совместной работы сложился дружный и хороший коллектив.

Шесть лет в Клиентской службе работает Елена Геннадьевна Лейко. И вот уже шесть лет, как Елена Геннадьевна считает день образования Пенсионного фонда своим профессиональным праздником.

- Поначалу в Пенсионном фонде я работала в отделе администрирования страховых взносов, - рассказывает Елена Геннадьевна. - Позже была переведена на обработку пенсионной документации. Ну, а теперь являюсь ведущим специалистом-экспертом, и сегодняшняя моя должность предполагает непосредственное общение с людьми, нашими посетителями…

Ни один человек, обратившийся сюда, не получил отказа и не ушёл без подробных разъяснений. Также, как и Елена Геннадьевна, все работники этого учреждения отличаются не только скрупулёзностью, дотошностью, ответственностью, но и самым главным - любовью к своей работе, человеческим участием. Сотрудники Пенсионного фонда всегда идут навстречу людям.

- Посетители у нас бывают разные, - говорит Елена Геннадьевна. - И мне порою приходится быть психологом. Стараюсь ко всем найти подход. Вопросы же приходится решать тоже самые разные. Что в моей компетенции, решаю сама. Если же необходимо рассмотреть какую-то сложную ситуацию, подключаются коллеги…

Коллеги и непосредственно руководитель Клиентской службы в Зырянском районе Светлана Валерьевна Нефедова считают Елену Геннадьевну очень ответственным и исполнительным сотрудником, которому не то что не лень, а очень даже нравится разбираться в каждой сложившейся ситуации с каждым конкретным человеком. Ей всегда хочется быть полезной людям и помогать им.

Завтра Пенсионный фонд России будет отмечать свое 29-летие. Руководитель Клиентской службы Светлана Валерьевна Нефедова поздравляет с этой датой всех своих коллег - и нынешних, и тех, что находятся на заслуженном отдыхе. Но день рождения Пенсионного фонда - это праздник не только для тех, кто трудится в Клиентской службе, но и для всех жителей нашего района. Ведь от чёткой, слаженной, стабильной работы учреждения зависят жизнь и благополучие каждого человека - как работающего, так и пенсионера. Желаем успехов сотрудникам Пенсионного фонда, счастья и здоровья!