Круглосуточная "горячая линия" Департамента здравоохранения Томской области: 8 (3822) 516-616, 8-800-350-88-50 (для районов Томской области)
меры профилактики и симптоматика сезонных вирусных инфекций;
порядок получения больничного листа;
сообщение о прибытии из иностранного государства;
алгоритм действий граждан, вернувшихся из иностранных государств;
организация работы медицинских учреждений.
Единая "горячая линия" Фонда социального страхования РФ: 8-800-302-75-49
"Горячая линия" Томского регионального отделения Фонда социального страхования РФ:
8 (3822) 60-84-70
оформление электронных больничных при карантине по коронавирусу для вернувшихся из-за границы работающих граждан и совместно проживающих с ними работающих лиц.
"Горячая линия" Управления Роспотребнадзора по Томской области: 8-800-350-44-55
Волонтерские центры по оказанию помощи одиноким пожилым
8-800-200-34-11 - Общероссийский народный фронт;
8 (3822) 511-506 - волонтерский центр партии "Единая Россия".
“ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ”/ОБРАЗОВАНИЕ
Министерство просвещения РФ: 8-800-200-91-85: организация в школах дистанционного обучения - для учителей и родителей.
Департамент общего образования Томской области (пн-пт, 08:00-20:00)
Детские сады: 8(3822) 51-22-70, 51-49-61, 51-59-11 - для родителей и сотрудников (режим работы; допуск детей в дошкольные организации в условиях неблагоприятной эпидемиологической ситуации).
Школы: 8 (3822) 51-53-08, 51-49-61, 51-59-11 - для школьников, родителей и педагогов (режим работы; организация образовательного процесса с использованием дистанционных технологий).
Кружки, секции: 8 (3822) 51-66-59, 51-22-67 - для родителей, детей и педагогов (режим работы).
ЕГЭ/ОГЭ: 8(3822) 51-27-62 - с 6 апреля для школьников и родителей (сроки и порядок проведения ЕГЭ и ОГЭ, регистрация для участия в ЕГЭ).
Методическая поддержка: 8(3822)90-20-63 - с 6 апреля для педагогических работников.
Департамент профессионального образования Томской области (пн-пт, 08:00-20:00) 8 (3822)46-79-10, 46-79-35 - для родителей и студентов по вопросам социальных гарантий и социальной поддержки.
Университеты Томска:
ТГУ: 8 (3822) 78-51-88
ТПУ: 8 (3822) 70-50-03
ТГАСУ: 8 (3822) 90-90-31
ТГПУ: 8 (3822) 31-14-41
ТУСУР: 8 (3822) 90-71-66
СибГМУ: 8 (3822) 90-11-01 доб. 1562
“ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ”/ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО
Центр "Мой бизнес": 8 (3822)901-000 - для предпринимателей, руководителей малого и среднего бизнеса по мерам поддержки.
Томская торгово-промышленная палата: 8-923-410-12-65, 8-913-888-89-36 (звонок бесплатный), fm.help@tomsktpp.ru - форс-мажорные обстоятельства по контрактным обязательствам при невозможности исполнения договоров.
Региональный ситуационный центр управления ФНС России по Томской области (в режиме голосового сообщения): 8(3822) 280-041- для налогоплательщиков разъяснение по вопросам применения отсрочек (рассрочек) по уплате налогов.
Бесплатная юридическая консультация ТГУ для предпринимателей: 8-903-954-54-47.
Колл-центр Департамента экономики Администрации Томской области (пн-пт, 08:00-20:00):
8 (3822) 716-743,716-745 - для субъектов туристической отрасли - информирование о ситуации, мерах поддержки.
Департамент потребительского рынка Администрации Томской области (пн-пт, 08:00-20:00):
8 (3822) 511-074 - консультации для предприятий торговли, общепита и сферы услуг;
8 (3822) 510-032, 510-887 - по вопросам приостановления деятельности организациями и индивидуальными предпринимателями.
Департамент по управлению государственной собственностью Томской области: 8 (3822) 732-737, 732-735 по вопросам предоставления арендаторам государственного и муниципального имущества отсрочки по уплате арендной платы.
Департамент инвестиций Томской области:
8 (3822) 907-727
вопросы размещения производств наиболее необходимых в текущей ситуации товаров, изделий и препаратов на территории Томской области, в том числе в промышленном парке "Томск", особой экономической зоне технико-внедренческого типа в г. Томске и на территории опережающего социально-экономического развития "Северск";
оперативное консультирование инвесторов по вопросам, возникающим в рамках реализации инвестиционных проектов на территории региона, и о возможных мерах государственной поддержки.
“ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ”/ЖИЗНЕОБЕСПЕЧЕНИЕ
Департамент транспорта, дорожной деятельности и связи Томской области (пн-пт, 08:00-20:00) 8-800-350-53-63 (звонок бесплатный) - обслуживание населения воздушным, железнодорожным, автомобильным (на межмуниципальных междугородных и пригородных маршрутах) транспортом.
Единый информационно-сервисный центр ОАО "РЖД": 8-800-775-00-00, +7 (499) 605-20-00.
Справочная аэропорта "Богашёво": 8 (3822) 932-700.
СЕРВИСЫ ДОСТАВКИ ЕДЫ
Интернет-магазин областного рынка "Ешь Томское" (продукты 70.рф):
8-913-853-24-82, 8-983-235-72-02
iMilk - продукция компаний "Деревенское молочко", "Зерно", "Светочъ" (https://imilk.tomsk.ru/):
8-909-543-61-27
Интернет-магазин компании KDV (https://kdvonline.ru/): 8-800-250-5555 (звонок бесплатный)
Продуктовая-корзина.рф: 8 (3822) 50-60-20 - доставка продуктов длительного срока хранения.
“ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ”/ОРГАНЫ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ
(пн-пт, 08:00-20:00)
Департамент по вопросам семьи и детей Томской области: 8(3822) 713-985
организация детского отдыха и оздоровления;
работа органов опеки и попечительства;
работа учреждений социального обслуживания для несовершеннолетних.
Департамент труда и занятости населения Томской области: 8-800-200-12-02
выплаты пособия по безработице и регистрация в центрах занятости;
соблюдение трудовых прав граждан;
консультации в сфере труда и занятости, квотирования рабочих мест для инвалидов.
Департамент социальной защиты населения Томской области: 8(3822)60-27-99
консультации по вопросам предоставления мер социальной поддержки и социального обслуживания;
информирование об установленных ограничениях работы учреждений социальной защиты.
Департамент по культуре Томской области: 8(3822) 71-30-71, 71-30-80
информирование жителей Томской области, отраслевых предприятий и организаций об установленных ограничениях работы.
Департамент ЗАГС Томской области: 8 (3822) 510-125
режим работы отделов ЗАГС;
вопросы регистрации актов гражданского состояния.
Департамент по социально-экономическому развитию села Томской области: 8 (3822) 90-80-72, 90-97-11
информирование предприятий и организаций отрасли об установленных ограничениях работы, предоставлении государственной поддержки.
Департамент природных ресурсов и охраны окружающей среды Томской области: 8 (3822) 90-39-48
информирование отраслевых предприятий и организаций об установленных ограничениях работы, сроках предоставления отчетности, приеме документов.
Инспекция государственного технического надзора Томской области: 8 (3822) 99-10-11
регистрация и проведение техосмотра транспортных средств;
выдача удостоверения тракториста (машиниста).
Департамент по молодежной политике, физической культуре и спорту Томской области: 8 (3822) 53-15-93, 52-78-76
информирование отраслевых предприятий (спортивных клубов, центров, ДЮСШ) и населения об установленных ограничениях работы.
Департамент ветеринарии Томской области:
8 (3822) 900-271
правила содержания животных и оказания лечебной помощи;
проведение ветеринарно-санитарной экспертизы и оформление ветеринарных сопроводительных документов;
проведение противоэпизоотических мероприятий.
Департамент ЖКХ и государственного жилищного надзора Томской области: 8 (3822) 250-808
информирование отраслевых предприятий и организаций об установленных ограничениях работы.
Департамент охотничьего и рыбного хозяйства Томской области:
8 (3822) 90-30-37 - по вопросам охоты и охотничьих ресурсов;
8 (3822) 90-30-75 - по вопросам рыболовства и рыбохозяйственного комплекса.
Департамент лесного хозяйства Томской области: 8 (3822) 900-798, 902-236
-информирование отраслевых предприятий и организаций об установленных ограничениях работы.
Департамент по недропользованию и развитию нефтегазодобывающего комплекса Администрации Томской области
8 (3822) 46-93-55 - вопросы недропользования, оформление (изменение, прекращение) лицензий на право пользования недрами.
8 (3822) 46-74-59 - информирование предприятий нефтегазового комплекса об установленных ограничениях работы.
Департамент защиты населения и территории Томской области: 8 (3822) 900-654
информирование отраслевых предприятий и организаций об установленных ограничениях работы.
Департамент промышленности и энергетики Администрации Томской области:
8-983-232-12-63 - предприятия газовой и энергетической отрасли;
8-903-913-52-94 - промышленные предприятия;
информирование предприятий и организаций отрасли об установленных ограничениях работы.
Департамент архитектуры и строительства Томской области: 8-913-840-60-19
по вопросам обеспечения деятельности и (или) приостановления деятельности организаций строительного комплекса.
Департамент международных и региональных связей Администрации Томской области: 8 (3822) 510-939
вопросы возвращения на территорию РФ из зарубежных стран;
информация о мерах поддержки Российского экспортного центра для МСП-экспортеров.