Борис ПОДОПРИГОРА, главный инженер филиала ООО "Газпром газораспределение Владикавказ" в Моздокском районе:
– Начну с того, что наша задача – безопасная эксплуатация газовых приборов, отсутствие утечек газа. С управляющими компаниями мы заключаем договора на обслуживание общедомового газового оборудования, а с собственниками – на внутридомовое, внутриквартирное оборудование. В договоре с абонентом подробно расписан перечень необходимых работ: визуальный осмотр, проверка, смазка и регулирование работы клапанов и пр. Если оборудование новое – после пуска в эксплуатацию может работать без проверки 3 года, далее – ежегодно надо его проверять. Но услуга эта платная, и собственники зачастую не дают даже просто осмотреть приборы. Но в основном абоненты относятся с пониманием к нашей службе, порой не хватает слесарей, чтобы своевременно обойти все адреса.
Т. ГАЦАЛОВ, с. Чикола:
– Не знаю причину активизации, но за последнее время сотрудниками газового участка в домовладениях проводится техническое обслуживание газового оборудования. Правда, из минимального перечня работ в основном ограничиваются визуальной проверкой целостности и соответствия нормативным требованиям внутридомового газового оборудования, ну, и проверкой герметичности соединений и отключающихся устройств. Но люди и этому рады, а то в основном ежегодно с большинства абонентов " сдирали" деньги через судебные органы за якобы проведенные работы.
Владимир КУЗЬМИН, г. Ардон:
– Каждый год, в январе, подписываю акт о прохождении обслуживания газовых приборов в доме. Понимаю, что это в интересах моей семьи: мастера тщательно обследуют состояние водонагревательной колонки, газовой плиты и другого оборудования, проводят смазку приборов, устраняют мелкие неисправности. Я считаю, что отказываться от услуг газовиков, обеспечивающих безопасность проживающих в доме, ни в коем случае нельзя.
Борис К., преподаватель:
– Несколько лет назад мы с семьей переехали в Воронеж, оставив в Осетии родителей. У них в доме установлена колонка. И раньше я не придавал значения возможной опасности. Но участившиеся случаи смертей от угарного газа выработали привычку: приезжая, раз в полгода вызываю частного мастера для проверки оборудования. И строго-настрого наказал своей матери – никогда не закрывать форточку на кухне: мало ли что…
Юрий, г. Ардон:
– На прошлой неделе приходили два контролера, в течение нескольких минут провели осмотр котла и колонки. За их "услуги" мы заплатили тысячу двести рублей. Но по факту через несколько дней котел забился сажей. Такая вот проверка оборудования.
Наталья КИРИЛОВА, домохозяйка:
– Что касается обязательного диагностирования или замены газового оборудования с истекшим сроком эксплуатации (как правило, 15 лет), то по его истечении запрещается использовать оборудование. Либо необходимо провести техническое диагностирование. Только вот я уже и не помню, чтобы кто-то пришел и проверил техническое состояние моих газовых приборов.
Александр БЕЛОЗЕРЦЕВ, пенсионер:
– Насколько я знаю, договор на осмотр и обслуживание ВКГО заключается на срок не менее 3 лет. Периодичность осмотра составляет не реже 1 раза в 3 года либо согласно срокам, установленным производителем газовых приборов. В случае истечения нормативного срока службы газового прибора периодичность осмотра и технического обслуживания составляет 12 месяцев. Однако навскидку и не припомнить, когда в последний раз я видел кого-либо из газовой службы.
Татьяна МАКСИМОВА, домохозяйка:
– За те пять лет, что у нас стоит индивидуальное отопление, к нам никто не приходил ни разу. Котел работает исправно. Когда подключали его, ставили газовый счетчик, из горгаза бригада сделала все необходимое. Но однажды мне показалось, что пахнет газом, пришлось вызывать мастера самой. Хорошо, что все оказалось нормально. А так, за котлом смотрим сами.
А. ТКАЧУК, ветеран труда:
– Последний раз проверяли газовые приборы лет 6–7 назад. Вызвали тогда знакомого мастера из бывшего горгаза, где он когда-то работал (теперь занят другим делом). Он смазал части газовой плиты, проверил дымоход, поднеся к нему зажженный жгут из скрученной бумаги. Сказал, что с дымоходом нормально, тяга есть. За визит специалиста, конечно, заплатили. Сейчас ручки, что на газовой плите, крутятся с трудом. Тот знакомый, бывший газовик, на вызовы по газовым приборам не ходит. Пока не знаем, к кому обращаться. Все-таки прежняя система работы газового хозяйства, принятая в советские времена, была более эффективной в плане обеспечения безопасности приборов и людей.
МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА
Руслан ЕТДЗАЕВ, начальник группы по работе с потребителями ООО "Газпром газораспределение Владикавказ" в г. Владикавказе:
– С начала этого года на территории Северной Осетии произошло 26 несчастных случаев, в результате которых 5 человек погибли, 10 пострадали и были доставлены в лечебные учреждения с различной степенью отравления угарным газом.
Часто отравления угарным газом происходят из-за того, что потребители, самовольно устанавливая газовые колонки, плиты, котлы, допускают нарушения дымовых и вентиляционных каналов. Как следствие – вывод угарного газа из помещения кухни, котельной блокируется.
Еще одна проблема и причина несчастных случаев – самовольное вмешательство в работу газовых приборов, незаконные врезки в газопроводы. Многие считают себя "мастерами" и самостоятельно проводят в дома газ, причем зачастую с помощью подручных средств – садовых шлангов, металлопластиковых труб. Также категорически запрещено самостоятельно устанавливать в своем доме прибор учета газа, плиту, колонку, котел! Это газоопасные работы. Их могут выполнять только специалисты, прошедшие необходимое обучение, имеющие допуск к их выполнению. Мы же зачастую слышим, что люди нанимают "мастеров с улицы". В результате, газоопасные работы проводятся кустарным способом, с грубейшим нарушением правил безопасности.
И еще очень важный момент. Абонент, пользующийся газом, обязан заключить договор на техническое обслуживание ВДГО с организацией, имеющей лицензию на оказание данного вида услуг и аварийно-диспетчерское обеспечение. На сегодняшний день в республике весь этот комплекс работ проводится специалистами ООО "Газпром газораспределение Владикавказ". И это совсем не новшество и, тем более, не прихоть нашей организации. Это требование закона, призванное обеспечить безопасность каждого из нас. За содержание газового оборудования в квартире либо в частном доме несет ответственность собственник жилья.
Хочу обратиться ко всем жителям республики: не занимайтесь самовольной установкой, ремонтом газовых приборов, незаконными перепланировками помещений, где они установлены. По всем вопросам ремонта и техобслуживания газовых приборов обращайтесь к специалистам нашей компании.