Сегодня наряду с индивидуальными усадьбами жилой сектор г. Моздока включает в себя около 250 многоквартирных домов. Их обслуживанием занимаются пять управляющих компаний. В зоне ответственности ООО УК "Жилсервис" – до 70 МКД. Молодой инженер Аркадий Синаев – мастер управляющей компании. Он один из тех, кто делает наше проживание более комфортным. Так считает его руководитель Николай Городецкий. В адрес мастера звучит немало благодарных слов от жителей МКД, и мы встретились с ним на рабочем месте – на объекте.
Аркадий (четвертый сын в семье) родился в г. Усть-Джегуте Ставропольского края (ныне – Карачево-Черкесия). И хоть семья проживала далеко от Осетии, в ней сохранились осетинский традиционный уклад и языковая культура, а потому молодой человек хорошо владеет родным языком. В непростой период для всей страны, в 1991 г. Синаевы переехали в ст. Павлодольскую Моздокского района и с тех пор живут в Осетии. После окончания станичной школы Аркадий получил высшее образование в Белгородском государственном техническом университете, получив специальность инженера по городскому строительству и хозяйству. Отслужил в армии, искал работу и вскоре, в 2017-м, устроился в Моздоке мастером управляющей компании "Жилсервис". Так сказать "попал в точку" со своим дипломом.
Абсолютно все, что на многоквартирном доме видно и не видно, находится в сфере деятельности мастера. Каждый из 70 многоквартирных домов Аркадий знает, как родной: подвалы с многочисленными инженерными сетями, узлами, подъезды, чердаки, дворовые территории, подъезды к ним – все он обходит (!) как минимум два раза в год в целях профилактики. Ежедневная же работа начинается с заявок жителей: где-то лампочки в подъездах или во дворе на фонарях перегорели – надо заменить, выключатели, входные двери, в подвале откуда-то появилась вода, течь в потолке и т.д. Все заявки надо отработать (выехать на место, обнаружить неполадки, произвести расчеты для сметы, приобрести материалы, дать поручения, проконтролировать выполнение работ) и зафиксировать для отчета перед собственниками жилья. Каждый день надо обязательно поработать с документами, а потом – на объектах. В рассказе Аркадия нет слова "я" – "мы". Рабочих всего четверо: два плотника, сантехник и сварщик – мастера на все руки.
Серьезную заинтересованность и ответственность Синаев проявляет в работе с подрядчиками: "Если достигнуть взаимопонимания с исполнителем, контролировать качество работ, – поясняет Аркадий, – в выигрыше будут все: от жителей не будет жалоб, подрядчик своевременно сдаст объект и получит заработанные средства, а управляющей компании легче будет обслуживать дом". Программы по капремонту МКД, благоустройству дворовых территорий в рамках создания комфортной городской среды – большое благо для собственников МКД и для УК. Именно они заинтересованы в том, чтобы стать участниками той или иной программы.
"Мы выбираем самые проблемные моменты на доме, – рассказывает Аркадий Синаев. – В первую очередь стараемся включить в капремонт дома с мягкой кровлей – в нашем климате она крайне недолговечная. Жители устают от протечек на потолках, а мы устаем латать крышу. Вот в рамках капремонта заменена кровля на доме № 21 по улице Ермоленко. Но в подвале тоже работы хватает – сейчас уже начаты профилактические осмотры к началу нового отопительного сезона".
С благоустройством дворовых территорий есть "неприятные моменты" – приходится уже утвержденные сметы переделывать. Собственники не могут прийти к единому мнению: одни хотят расширить проезжую часть асфальт с бордюрами, – посчитали, оформили документы. Другие, уже когда работы начинаются, замечают, что детская площадка стала меньше, и препятствуют рабочим. Всех можно понять, но удовлетворить каждое мнение в рамках данных дворовых территорий и отведенных сумм невозможно. Подрядчику очень трудно приходится с нашими демократичными правилами. Практика показывает, что к единому мнению не приходят соседи, даже если собственников всего 12. Остаются недовольными, обращаются в администрацию, приходится разбираться, решать вопросы, разрешать конфликты.
"Парковки во дворах – больной вопрос, – продолжает рассказ о своей работе мастер Синаев. – Дома построены очень близко, есть один двор на 2-3 пятиэтажки. Дворовые территории расширить невозможно, многие – тупиковые. Они не предусмотрены были под парковки. А расширять надо проезжую часть: прошлый год показал, что спецтранспорту, например, каретам скорой помощи, трудно въезжать во двор и еще труднее выехать, потому что у подъездов, вдоль фасада вплотную припаркованы автомобили. Вместить двор 55-квартирного дома может от силы до 20 автомобилей. А если появляется еще пара машин, их загоняют на газон или на детскую площадку. Есть автостоянки по городу, но они непопулярны – каждый хочет из своего окна смотреть на свою машину. По этой же причине просят освещать "неосвещенные углы". Вот два дома №№25 и 27 по улице Соколовского под общей аркой. Она всегда была темным местом. Мы наконец придумали, как устроить дворовое освещение, чтобы и переход под аркой был освещен…"
Так искренне переживает мой рассказчик за "неприятные моменты" в своей работе, радуется успехам, что веришь, человек и как профессионал, и как гражданин – на своем месте! Особенно подкупает, что это молодой специалист, который не увиливает от проблем, не ищет обходных путей, а трудится, чтобы нам жилось комфортнее. Напоследок я спросила: "Аркадий, тебе нравится твоя работа?". На что он, как само собой разумеющееся, ответил: "Да, конечно!".