Особого внимания к себе требуют пожилые люди. Кто может рассчитывать на помощь соцработника, о правовых, организационных и экономических аспектах гарантированной государством помощи мы беседуем с директором комплексного центра социального обслуживания населения Любовью Сидениной.
- Любовь Леонидовна, каковы порядок и условия предоставления социальных услуг?
- С первого января 2015 года действует Федеральный закон № 422-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", который как раз и регламентирует предоставление мер по социальному обслуживанию граждан в Российской Федерации, полномочия федеральных органов государственной власти и органов государственной власти субъектов Российской Федерации в сфере социального обслуживания граждан, права и обязанности получателей и поставщиков социальных услуг. Он же определяет категории получателей социальных услуг и категории граждан, имеющих льготы при их предоставлении. Закон № 146-З "О социальном обслуживании граждан в Нижегородской области" в пределах полномочий региона регулирует отношения в сфере социального обслуживания граждан нашей области.
- Кто может быть признан нуждающимся в социальном обслуживании?
- В соответствии с законом гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности. Например, это полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или инвалидности, наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе, наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации. Подробнее об этом говорится в ст.15 ФЗ №422-ФЗ.
Уполномоченный орган субъекта Российской Федерации (УСЗН Сокольского района) принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления. О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме. Решение об оказании срочных социальных услуг принимается немедленно. Решение об отказе в социальном обслуживании может быть обжаловано в судебном порядке.
- На каком основании гражданину предоставляются социальные услуги?
- Между поставщиком социальных услуг и гражданином заключается договор. Существенными его условиями являются положения, определенные индивидуальной программой, а также стоимость социальных услуг в случае, если они предоставляются за плату или частичную плату. Отношения, связанные с исполнением договора о предоставлении социальных услуг, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Что является основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания?
- Поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социального обслуживания, либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений непосредственно в управление социальной защиты населения Сокольского района либо переданные заявление или обращение в рамках межведомственного взаимодействия.
- Как подопечный узнает об объеме, периодичности и условиях предоставления соцуслуг?
- Для каждого гражданина разрабатывается индивидуальная программа, являющаяся документом, в котором как раз и указаны эти сведения. Индивидуальная программа составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года. Осуществляется он с учетом результатов реализованной индивидуальной программы. Составляется программа в двух экземплярах. Один передается гражданину или его законному представителю в срок не более чем десять рабочих дней со дня подачи заявления гражданина о предоставлении социального обслуживания. Второй - остается в управлении социальной защиты населения Сокольского района. В случае изменения места жительства получателя социальных услуг индивидуальная программа, составленная по прежнему месту жительства, сохраняет свое действие в объеме перечня социальных услуг, установленного в УСЗН по новому месту жительства.
- Может ли гражданин отказаться от социального обслуживания?
- Да, он имеет на это право. Отказ получателя социальных услуг или его законного представителя освобождает УСЗН Сокольского района и поставщиков от ответственности за предоставление социального обслуживания и соцуслуги.
За подробностями и разъяснениями по интересующим вопросам можно обратиться
по единому социальному телефону: 8 (83137) 2-25-44.