Пользователи, оформившие на почте простую электронную подпись, могут отказаться от получения бумажных извещений, которые кладут в почтовые ящики, вместо них можно получать уведомления на сотовый телефон или электронную почту.

Раньше почтальон опускал извещение в почтовый ящик на следующий рабочий день после обработки отправления в отделении почтовой связи. Благодаря электронным извещениям уведомление клиента о поступлении регистрируемой посылки или письма становится быстрее. Данная услуга также позволяет повысить качество обслуживания и снизить нагрузку на почтальонов.

После обработки отправления в почтовом отделении электронное извещение автоматически приходит клиенту на электронную почту или в виде СМС на телефонный номер, который он указал при регистрации простой электронной подписи. Пользователям мобильного приложения Почты России также поступит push-уведомление. После этого можно сразу идти за отправлением на почту или оформить доставку на дом на сайте или в приложении.

"Почта России системно переводит взаимодействие с клиентами в онлайн формат. Электронное извещение – это моментальное получение информации. Мы стремимся сделать наши услуги быстрыми и удобными, чтобы отвечать запросам наших пользователей", – отмечает заместитель генерального директора Почты России по операционному управлению и розничной торговле Михаил Волков.

Подключиться к услуге можно в мобильном приложении Почты России в разделе "Мой профиль", в Личном кабинете на сайте www.pochta.ru или в любом почтовом отделении. Для этого необходимо иметь простую электронную подпись, которую можно оформить на сайте Почты России через подтвержденный профиль Госуслуг или в любом почтовом отделении. Уже почти 77% почтовых отправлений клиенты Почты России получают с помощью простой электронной подписи.

Следует напомнить, что получить отправления на "Почте России" можно без предъявления паспорта. Для этого необходимо подписать специальное заявление, предоставив организации право на обработку персональных данных и указать свой номер телефона. При получении отправления нужно будет продиктовать оператору код, который придёт по SMS или push-уведомлением в приложение.