Анна Анатольевна Кушнир никак не привыкнет в эти дни к тому, что она в отпуске и не нужно спешить на работу. По привычке направляется в почтовое отделение и самые неотложенные вопросы в течение часа - два стремится решить.
- Тяжело было вести подписку на второе полугодие из-за того, что цены на периодику возросли, - говорит она, - но план на 90% выполнили, в то время, когда другие филиалы Балаковского почтампта только на 60-66%.
Эта милая молодая женщина почтовой службе отдала 20 лет, пройдя все ступени: работала почтальоном, оператором, кладовщиком, начальником Горновского отделения связи. Теперь уже несколько лет возглавляет Горновский цех Балаковского почтампта. В минувшем году руководство его отметило Анну Благодарственным письмом, поместив фотографию на Доску почёта.
- Это в большей мере заслуга всего нашего коллектива, - с присущей скромностью замечает она. И тут же с гордостью рассказывает о ветеранах его и молодых работницах.
Взять, к примеру, начальника Милорадовского отделения связи Евгению Александровну Ерёмину. На почте трудится она 35 лет. Общительная, беспокойная, очень активно участвует во всех подписных кампаниях. Она, одна из немногих, план по подписке на районную газету выполнила, более, чем в ста домов её односельчан приходят "Заволжские степи".
Только добрых слов заслуживают начальники почтовых отделений в селах Большая Сакма Ольга Зыкова, в Сулаке - Светлана Емелина. А начальник Чистопольского отделения связи Марина Николаевна Суханова, кроме подписки, приема коммунальных оплат, успешно продает своим сельчанам различный товар.
Наряду с ветеранами в почтовых службах добросовестно выполняет свои обязанности и молодежь. Так, в Горном много лет обслуживают клиентов Валентина Михайловна Абалинская и Лидия Михайловна Орлова, терпеливо передающие свой опыт молодым. Многие горновцы заметили уважительного и сдержанного оператора Викторию Смолякову. Она быстро освоила компьютер, все операции выполняет безошибочно.
Очень грамотно и ответственно ведет дело начальник Рукопольского почтового отделения Галина Николаевна Чимарова. По профессии она - бухгалтер. Скрупулезность и точность - главные черты её характера. Опыта она набиралась у ветерана почтовой службы Валентины Петровны Тезиковой.
Отделения почтовой службы сейчас оказывают краснопартизанцам целый спектр услуг: принимают плату за электроэнергию, газ, телефон, продают авио-железнодорожные билеты, ведут подписку, реализуют газеты и журналы, различные товары.
Нагрузка велика, не случайно в текущем году почтовикам на 20% повысили заработную плату.
- Но текучка у нас по-прежнему высока, - сокрушается Анна Анатольевна, - особенно среди почтальонов. Обязанности у них нелегкие, а труд оплачивается не высоко.
Между тем каждому почтальону ежедневно приходится обслуживать по 200-250 человек. Некоторым эта профессия становится не по силам.
Для лучшего обслуживания клиентов почтовики обзаводятся компьютерами. Так, в Горновском почтовом отделении их появилось пять: ускорилось отправление денежных переводов и т. д.
В селе почта остаётся тем единственным уголком, куда спешит народ получить сразу несколько услуг, да и пообщаться. И, думаю, мы будем правы, если от его имени тепло поздравим людей этой профессии с наступающим профессиональным праздником - Днём российской почты и, несмотря ни на что, пожелаем им крепкого здоровья и тяжелых сумок, всегда наполненных газетами и журналами.