В новой России помощь специалистов социальной сферы стала востребованной, поскольку резко увеличилось число льгот, пособий, государство вспомнило о главных ценностях в виде семьи, заботы о ветеранах, многодетных семьях, людях, оказавшихся в сложной жизненной ситуации. Лозунг советского периода "Молодым везде у нас дорога, старикам везде у нас почет" приобрел конкретные очертания.
Ольга Николаевна Сатинова - перспективный работник ГКУ "Социальная защита населения", заведующая отделением срочной социальной помощи. Должность заведующей она занимает уже 7 лет, а начинать работу пришлось с самых низов.
В соцзащиту она пришла в 1996 году из Тарасовской школы. Там она работала учителем начальных классов. А здесь ей предложили должность секретаря. Начинать было сложно. Больше всего девушку пугала печатная машинка, на которой ранее ей работать не приходилось. Но ее старания быстро увенчались успехом, и Ольга с удовольствием печатала любую документацию, вплоть до бухотчетов с длинными "невмещающимися цифрами".
Через полгода Ольге Николаевне предлагают место в отделе помощи семье и детям, на что она с удовольствием согласилась. Учительский опыт, полученные знания, как правильно оформлять документацию, помноженные на характер, коммуникабельность, вежливое и уважительное отношение к людям, позволили ей вписаться в непростую сферу деятельности, и сейчас у Ольги Николаевны немало обязанностей, с которыми она успешно справляется.
На учете в отделении срочной социальной помощи состоят 2460 семей с детьми, из них 134 многодетные семьи, 467 неполных семей, а 67 семей находятся в социально-опасном положении.
Под руководством Сатиновой принимаются решения о том, какую помощь оказать семье и ребенку, в первую очередь. Здесь и материальная помощь, и правовые консультации, и организация отдыха и оздоровления детей.
Десятки ответственных социальных и других работников задействованы на создании крепкой и здоровой семьи, ее поддержке, однако, не всегда такая кропотливая работа получается благодарной. Разные ведь семьи, разное, порою, и безответственное отношение к детям приходится наблюдать пока в нашем обществе. Немало требуется специалистам педагогических, психологических усилий, чтобы разрешить ту или иную ситуацию.
- И особенно отрадно, - замечает моя собеседница, когда воочию убеждаешься, что родители встали на путь исправления, а хулиганистые подростки нашли себе дело по душе... Вот, к примеру, один из таких случаев, когда в семье в одном из поселений росли ребятишки разных возрастов. Учились абы как, одеты во что попало, порою недостаточно сыты. А родители, которые решились на такое количество детей, больше занимались собой, выпивали и словно бы и не замечали, что их дети во многом обделены по сравнению со сверстниками. Мы приняли участие в жизни семьи. Беседовали, конечно, с родителями. Теперь вот готовимся снять их с учета, потому что из "неблагонадежных" они превращаются постепенно в настоящих родителей, понимая всю меру ответственности, которую они на себя взяли.
Мне кажется, что социальным работником может быть не каждый. И работая, скажем, с чужими детьми, нужно быть самой — матерью. С этим у Ольги Николаевны все в порядке. Она не просто заботливая мама двух детей, она уже дважды бабушка. И каждому члену своей семьи она старается уделять как можно больше внимания. А на работу она ходит по велению сердца, не деля боль на чужую и свою.
За свою добросовестную работу Ольга Николаевна имеет несколько наград: Почетную грамоту Администрации Атяшевского муниципального района, Благодарность Главы РМ, Почетную грамоту Министерства труда и социальной защиты населения Российской Федерации.