- В этом году у налоговой службы юбилей. Двадцатый пятый день рождения – солидный возраст. Алевтина Михайловна, вы работаете со дня основания службы. Наверняка, поколению налоговиков, на глазах которых рождалась новая налоговая система, есть о чем вспомнить, улыбнуться или, возможно, погрустить…
- 25 лет – это сложные этапы становления и развития, модернизация и реорганизация, неоднократная смена названия службы, ее структуры, функций и приоритетов. За этой красивой парой цифр – ежедневная напряженная работа профессиональной команды, которая всегда справлялась с поставленными задачами и отличалась высокой степенью организованности и ответственности.
За четверть века успешного развития накоплен бесценный багаж: богатый опыт и традиции, профессиональный кадровый состав. Опытный специалисты передают свои знания новому поколению налоговиков, которые показывают высокий уровень профессиональной подготовки, привносят в нашу работу свежие креативные идеи.
- Главный показатель оценки работы налоговой службы - собираемость налогов. Как сработали налоговики в сравнении с прошлым годом?
- Межрайонная ИФНС РФ № 1 по Республике Марий Эл обслуживает более двух тысяч юридических лиц Медведевского, Оршанского, Советского районов, 1910 физических лиц занимаются предпринимательской деятельностью, а общая численность физических лиц, стоящих на учете в налоговом органе составляет более 150 тысяч человек.
За 10 месяцев 2015 года в консолидированный бюджет Российской Федерации собрано налоговых платежей от налогоплательщиков Медведевского района более 881 миллиона рублей. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года поступление во все уровни бюджетов составило 102%, а в районный бюджет налоговых платежей поступило232 млн. рублей или 111% к уровню прошлого года.
Традиционно, в этот праздничный день мы благодарим наших налогоплательщиков – партнеров по общему делу. Безусловно, наша работа не была бы столь успешной без взаимопонимания с органами местного самоуправления, районными службами.
-Но и сама налоговая служба уделяет больше внимания качеству налогового администрирования и формирования налоговой культуры.
- Подходы к работе с налогоплательщиками трансформируются. Это клиентоориентированность,упрощение способов взаимодействия с налоговыми органами, создание более комфортных условий для исполнения налогоплательщиками своих обязанностей.
Сегодня на сайте налоговой службы размещено более 40 сервисов, которые помогают как гражданам, так и юридическим лицам, с минимальными затратами времени решить свои налоговые вопросы, в режиме онлайн. Большой популярностью пользуется "Личный кабинет налогоплательщика" в сети Интернет. Более 10 тысяч жителей района подключились к сервису и имеют возможность отследить свои начисления по объектам налогообложения, узнать о задолженности, сформировать платежные документы и уплатить налоги в режиме он-лайн. В целях экономии времени для налогоплательщиков на сайте ФНС России работает сервис "Онлайн запись на прием в инспекцию", который позволяет гражданину выбрать удобное ему время посещения и прийти в инспекцию, не теряя время в очередях. Записаться на прием в налоговую инспекцию с помощью нового сервиса можно за две недели до планируемого визита. Онлайн-запись заканчивается накануне посещения инспекции.
C 15 июля 2015 года налогоплательщикам Республики Марий Эл стала доступна услуга по бесплатному информированию по вопросам, связанным с налогообложением, возможностях электронных сервисов ФНС России, графике работы инспекций и другой справочной информации, с использованием единого телефонного номера Контакт-центра на территории Российской Федерации: 8-800-222-22-22 (звонок бесплатный).
- Но некоторые налогоплательщики, по-прежнему, предпочитают решать свои вопросы при личном визите в налоговую службу. Как работаете с такой категорией граждан?
- Федеральная налоговая служба, активно развивая бесконтактные способы общения с налогоплательщиками, по-прежнему большое внимание уделяет качеству личного приема налогоплательщиков. Для создания благоприятных условий по обслуживанию и качественному приему налогоплательщиков в здании налоговой инспекции выделены отдельные кабинеты для приема налогоплательщиков с учетом нового фирменного стиля ФНС России и современных стандартов обслуживания налогоплательщиков. В удобных холлах головного офиса и офисов, обслуживающих налогоплательщиков Оршанского и Советского районов, выделены зоны информирования и заполнения документов, зона ожидания, которые предусматривают наличие современного навигационного и информационного оснащения, удобной мебели и комфортных условий для налогоплательщиков.
- Алевтина Михайловна, итог двадцатипятилетней деятельности состоит не только в том, что налоговики пополнили казну государства на миллионы рублей. За эти годы создан коллектив профессионалов, способных справится с самыми сложными задачами. Расскажите, немного о людях, которые связали свою судьбу с налоговой службой.
Основа коллектива – специалисты, проработавшие в инспекции свыше 20 лет. Таких у нас 14 человек. Со дня основания налоговой службы, то есть более 25 лет, добросовестно трудятся А. Нигмадзянова и А. Савельева.
С теплотой вспоминаем ветеранов, посвятивших свою жизнь финансам Т.Бахтину, Р.Вишневскую, И.Егорову, Н.Каширскую, Г.Козлову, З.Лосеву, Т.Подоплелову, Н.Пугачеву, В.Филимонову, Т. Шелеметеву, посвятивших свою жизнь финансам.
Заботливы, надежны и трудолюбивы сотрудники отдела общего обеспечения (начальник – Л.Гурьянова). Строгие стражи соблюдения налогового законодательства сотрудники отделов камеральных и выездных проверок (начальники – Н.Блинова, Р.Александрова). Приветливы, корректны и терпеливы сотрудники отдела регистрации, учета и работы с налогоплательщиками (начальник – Т.Порошина). Строгий учет ведут специалисты аналитического отдела (начальник – О.Белкова), осуществляющие совместно с сотрудниками правового отдела, возглавляемого Н.Ермолиной, повседневную работу с недобросовестными налогоплательщиками. Ответственно подходят к исполнению своих служебных обязанностей, осознавая важность перехода на новую автоматизированную информационную сиситему (АИФ) "Налог -3", сотрудники отдела информатизации (начальник И.Яковлев).
Вызывают уважение и преданные делу молодые сотрудники, которые не боятся проявлять инициативу и подходят к делу творчески. Это Сергеева Екатерина Эдуардовна – государственный налоговый инспектор отдела камеральных проверок, она же председатель первичной профсоюзной организации нашей инспекции; Кузнецова Елена Игоревна – специалист-эксперт отдела регистрации, учета и работы с налогоплательщиками, Устюгова Татьяна Николаевна – старший государственный налоговый инспектор отдела выездных проверок.
- Несмотря на занятость, налоговики активно участвуют в общественной жизни республики…
Ежегодно инспекция участвует в конкурсах видеороликов на актуальную налоговую тематику среди территориальных органов Федеральной налоговой службы по Республике Марий Эл и занимает первые места.
Сотрудники нашей инспекции активно принимают участие в спортивно-массовых мероприятиях не только среди сотрудников инспекций Республики Марий Эл, а также среди команд Федеральной налоговой службы Приволжского Федерального округа.
Наши успехи подтверждены дипломами в соревнованиях по плаванию, волейболу, баскетболу, легкой атлетике, бадминтону, шахматам, настольному теннису, мини – футболу и бегу на коньках.
- Алевтина Михайловна, ваши пожелания в канун профессионального праздника.
- Уважаемые коллеги! Каждый из вас на своем рабочем месте вносит вклад в общее дело, отдавая всю энергию и душу любимой работе. Хочется выразить признательность за ваш труд, ответственность, добросовестность.
Отдельных, самых теплых слов благодарности заслуживают наши дорогие ветераны, которые в период неоднократных реорганизаций проявили образцы добросовестного труда, выдержки и терпения, показали молодежи пример стойкости и преданности своему делу.
Искренне поздравляю вас с Днем образования налоговых органов! Пусть этот праздник станет не только прекрасной возможностью подвести итоги работы и наметить задачи на будущее, но и подарит радость и заслуженную гордость за нелегкую, но очень важную и нужную работу.