Первая волна коронавирусной инфекции послужила нам проверкой на прочность и в чем-то даже минным полем, продвигаться по которому приходилось нам с медиками первыми. Мы оказались в непростой ситуации и понимали, какая ответственность легла на плечи учреждений социальной защиты.
Вахтовый метод
Пришлось по-новому пересматривать форматы работы во всех наших учреждениях, поскольку клиенты наших организаций — преимущественно люди пожилого возраста и семьи с детьми.
Первым действенным способом борьбы стало введение режима самоизоляции в стационарных учреждениях- социально-реабилитационном центре и доме-интернате. Эти организации перешли на работу вахтовым методом — по две недели. Это способствовало сдерживанию распространения инфекции как непосредственно внутри учреждений, так и вовне. Безусловно, мера сложная, жесткая, особенно в тех случаях, когда изоляция была практически полная, с кардинальным сокращением перемещений и привычного общения даже внутри стационарных учреждений. И надо учитывать, что наши работники- это жители сельской местности, имеющие подсобные хозяйства и огороды, но им пришлось на время оставить свои семьи. Эти меры были оправданы, не было допущено вспышек заболеваемости как среди проживающих, так и среди персонала.
Объем услуг преумножился
Сотрудники центра социального обслуживания взяли на себя роль волонтеров, которые с первых “горячих” дней пандемии взаимодействовали с населением района: расклеивали объявления с номерами горячей линии, изготавливали и распространяли маски, оказывали помощь в приобретении продуктов питания и предметов первой необходимости, доставляли лекарства. Здесь мы тесно работали с ЦРБ и Администрацией района. Особо бережное внимание уделяли гражданам, находящимся на надомном обслуживании, оберегая их от лишних контактов. На период карантина объем услуг для старшего поколения не только сохранился, но и приумножился.
В нужный момент
Ни на день в Управлении социальной защиты не прекращался прием граждан по предоставлению всех видов социальной поддержки. Надо заметить, что за период пандемии появились еще ряд дополнительных выплат на поддержку семей с детьми, в это же время началась большая работа по предоставлению социальных контрактов малообеспеченным гражданам района. Специалисты УСЗН, при поддержке спонсоров, помогали многодетным семьям, оказавшимся в сложной ситуации, продуктовыми наборами.
На переднем краю
Многое из намеченного на прошедший год не удалось воплотить в работу, но, оглядываясь назад, с уверенностью и гордостью можно сказать, что в социальной защите работают профессионалы, преданные своему делу. Соцзащита- это островок стабильности, гарантия чувства уверенности и защищенность в этой непростой ситуации.
Дорогие коллеги, приближается наш профессиональный праздник.
Поздравляю всех работников сферы социальной защиты населения нашего района с Днем социального работника.
Вы почти всегда выполняете больше, чем велит должностная инструкция. Многие дела продиктованы вашими добрыми сердцами. Вместе с нашими героическими медиками вы оказались на переднем краю борьбы с коронавирусом. Ни один из вас не оставил профессию, понимая, что он как никогда нужен людям, ждущим его, и для которых он, возможно, единственное связующее звено с обществом на время самоизоляции. Были случаи, когда вы сами заболевали коронавирусом, а вернувшись в строй, брали на себя самые сложные поручения, навещали подопечных, больных опасным вирусом.
Приятно осознавать, что независимо от должностей все сотрудники наших учреждений работают на результат как единое звено, выкладываются на сто процентов и больше. Наш дружный, сплоченный коллектив силен взаимовыручкой, где все относятся друг к другу с пониманием.
Коллеги, здоровья вам и вашим близким, тепла и уюта в доме!
Пусть работа приносит чувство удовлетворения и осознание собственной полезности. Сердечно благодарю за человеческое понимание и поддержку, я счастлива с вами работать.
Т. Киселева, директор Управления социальной защиты населения