Вместе с тем, это компания, идущая в ногу со временем: "Росгосстрах" вошел в ТОП-10 российских страховщиков в рейтинге цифровизации. Также компания постоянно разрабатывает и предлагает востребованные на рынке страховые продукты. Подробнее об этом рассказывает руководитель агентского центра "Росгосстраха" в Сосновском районе Татьяна Константиновна Ширыбанова.

Основной наш конёк – это работа по страхованию имущества физических лиц: домов, квартир, бань, веранд, надворных построек. Немаловажная часть приходится на договоры по страхованию автомобилей по КАСКО. А также всего, что связано с жизнью и здоровьем: от несчастного случая, ДВ (ритуальное страхование жизни), ДМС (добровольное медицинское страхование). Росгосстрах – это классическая универсальная страховая компания, поэтому мы работаем с привычными видами страхования имущества, жизни и здоровья. Наших клиентов всегда заботят две вещи – здоровье близких и сохранность нажитого имущества. Мы также работаем с юр. лицами, предприятиями различных форм собственности, страхуем имущество, автомобили, жизнь и здоровье сотрудников.

На данный момент наше подразделение занимает большую часть рынка в округе, и мы будем развивать имеющийся результат. Время сейчас не простое, мы ищем различные пути работы с клиентами. Многие сотрудники работают в Росгосстрахе больше 30 лет, имеют солидный опыт и могут легко ответить на возникающие у людей вопросы по страхованию.

Я знаю много историй, когда клиенты благодарят наших агентов за помощь. Когда у человека что-то происходит, он первым делом звонит своему агенту, который, конечно, поможет ему. Во-первых, успокоит, потом чётко и внятно скажет, что надо делать. Агенты помогают психологически, особенно когда случаются большие, так называемые массовые убытки. Вот самый свежий пример - 9 июля на наш район обрушился шквалистый ветер с ливнем и градом. Особенно сильно от непогоды пострадали жители села Селитьба, где последствия урагана оказались наиболее разрушительными: порывами ветра с домов срывало крыши и обшивку, а крупный град размером с куриное яйцо пробивал оконные стекла, оставлял вмятины на машинах. Первые звонки от клиентов поступили, конечно, агентам, и они начали оперативно обзванивать своих страхователей, консультировать по всем вопросам и поддерживать. 12 июля мы получили первые заявления о возмещении за причиненный ущерб, на текущий момент от жителей Селитьба поступило 16 заявлений, и уже выплачено страховое возмещение — более 160 тыс. рублей. Мы четко понимаем, что страхование – это, в первую очередь, бесперебойное и высококачественное обслуживание клиентов, как при заключении договора, так и при урегулировании убытков, своевременная выплата страхового возмещения.

Статистика:

За 2021г Нижегородский филиал выплатил своим клиентам – 834.463.946руб.,

в т.ч. АЦ Сосновский – 3.064.227руб., из которых:

ИФЛ: 1.834.351руб.;

ОСАГО: 1.204.666 руб.;

НС: 25.210 руб.

За 8 мес. 2022 г. Нижегородский филиал выплатил – 477.435.209 руб.,

в т.ч. АЦ Сосновский – 2.680.359 руб., из которых:

ИФЛ: 1.324.620 руб.;

ОСАГО: 1.213.512 руб.;

НС: 52.250 руб.

За этими цифрами стоят сотни людей, к которым "Росгосстрах" пришел на помощь в трудную минуту.

Многие спрашивают - а надо ли страховаться? Конечно! Представьте ситуацию: семья живет в частном доме. Дом не застрахован. Случился пожар — дома сгорел, имущество тоже, сами успели выскочить, в чём были. Возникают вопросы – где семья будет жить и на какие средства восстановит свое имущество? Хорошо, если есть родственники, близкие и друзья. Но ведь не будешь постоянно пользоваться их добротой. Решить эту сложную проблему поможет страховка, она создает подушку безопасности во многих трудных жизненных ситуациях. Сегодня всё больше и больше жителей нашего района понимают, что только страховой полис поможет в беде.

Бытует мнение, что застраховать дом дорого. Это не так. Особенно с учетом того, что в случае ущерба собственник, застраховавший дом, получит крупную страховую выплату. Судите сами: цена полиса, как правило, не превышает 1% от стоимости дома. Например, вы оценили дом в 500 тысяч рублей. В этом случае страховой полис обойдется до 4-5 тысяч рублей в год. Причем оплатить его можно как единовременно, так и по частям - получится не больше 350-400 рублей в месяц. Для сравнения - столько же стоит 7 порций мороженого! На эти деньги будет застрахован сам дом и его конструктивные элементы - стены, крыша, полы, перекрытия, окна, двери, внутренняя отделка, инженерные коммуникации. Многие владельцы домов дополнительно включают в договор мебель, бытовую технику, одежду, посуду, книги и прочее домашнее имущество. Мы рекомендуем также страховать бани, сараи, гаражи и гражданскую ответственность. К сожалению, было зафиксировано немало случаев, когда огонь перекидывался на другие строения, включая те, что расположены на соседних участках.

Эпидемия коронавируса во многом уже изменила мировоззрение россиян. Люди стали более внимательно относиться к своему здоровью и здоровью окружающих. Очень сложная тема – онкологические заболевания. Не всегда и не все хотят об этом говорить. "Росгосстрах" чутко реагирует на потребности клиентов и сегодня предлагает два новых продукта: "Здоровье дороже" и "Лечение без границ". Это финансовая защита людей на случай тяжелых болезней, лечение которых требует значительных затрат. Программа "Здоровье дороже" предусматривает лечение онкологических болезней. В программе "Лечение без границ" расширенное покрытие: помимо онкологических, в нее включено лечение критических заболеваний, требующих проведения кардио- или нейрохирургического оперативного вмешательства. То есть, необходимые операции — шунтирование, стентирование при инсульте, инфаркте — будут осуществляться в рамках этой программы.

В обеих программах по факту диагностирования онкологии предусмотрена страховая выплата – 250 тыс. рублей, и компания не спрашивает, на что человек их потратит, понимая, что это компенсация потери дохода в связи с долгосрочным лечением. Но гораздо важнее в этих программах объем покрытия на лечение, которое рассчитано таким образом, что его должно быть достаточно на лечение самых сложных заболеваний. Лимит по лечению в России составляет 8 млн рублей. Наработана многолетняя статистика, и мы знаем, в какой клинике успешно лечится тот или иной вид заболевания, и выбираем только те, которые действительно умеют делать это профессионально. Компания взаимодействует как с сугубо медицинскими учреждениями, так и с клиниками при университетах и научных центрах, где разрабатываются и внедряются новейшие методики лечения. Транспортировку больного до места лечения оплачивает "Росгосстрах".

Конечно, сразу обо всем не расскажешь, но если у вас появились вопросы, или вы хотите проконсультироваться по страховым продуктам, агенты "Росгосстраха" во главе с руководителем всегда готовы вам помочь. Можно позвонить по телефону 2-68-37 или 2-70-37. А также обратиться в офис "Росгосстраха" по адресу: р.п. Сосновское, ул. Ленина, д.60, кв. 51.

Есть замечательные слова Марата Сафина "Чемпионами не рождаются, чемпионами становятся". Работа страхового агента – это, прежде всего, большая работа над собой, добиться хороших результатов всегда непросто, но ещё сложнее их удержать, а тем более удерживать много лет подряд. Поэтому я хочу сказать спасибо тем нашим агентам, кто уже не в первый год работает в компании, кто получил сотни отказов, истоптал не одну пару обуви, кто выбрал для себя служение и помощь людям, кто навсегда связал свою жизнь с "Росгосстрахом".