БЕЗ ПАНИКИ!
"Моя доченька умирает! Помогите! Требуются деньги и кровь IV группы! Срочно! Перед каждым стою на коленях! Мне чужого не нужно, позже всем всё верну!" – вот такое сообщение я получила 7 сентября в "Инстаграме" от бывшей коллеги – журналиста грачёвской газеты "Вперёд" Галины Звягинцевой.
Вопль о помощи подкреплялся фотографией её дочери Виктории, выпиской из московской клиники с диагнозом "открытая черепно-мозговая травма" и информацией о том, что Вику сбили на пешеходном переходе, водитель скрылся с места ДТП. Говорилось также, что на вчерашний день уже собрано полтора миллиона из необходимых двух с половиной, что вчера же проведена первая операция и что оперативное вмешательство потребуется ещё раз. А ниже был указан почему-то номер карты Газпромбанка…
Первая реакция – это, конечно, шок. Схватила телефон, начала звонить. Абонент разговаривает. Ещё раз набрала – снова занято. Испуганный мозг моментально нарисовал жуткую картину: плачущая Галина обзванивает знакомых в надежде на помощь…
Но через пару минут, когда эмоции слегка отступили, начался анализ. Во-первых, вечером мы с Галиной разговаривали по телефону, она была весела, ни о какой аварии, ни о сборе средств и поисках крови и речи не было. Во-вторых, глаза поймали-таки некоторые несостыковки. Например, Вика живёт и работает в Санкт-Петербурге, а в документах фигурирует Москва. Информация подана на плашке и в рамке, а если бы что и случилось, то едва ли убитая горем женщина стала бы тратить время, которого и без того в обрез, на подобное оформление текста вместо того, чтобы действительно искать кровь и деньги. Да и рассылка сообщений в соцсетях тоже занимает не две секунды.
Словом, стоило остановить панику, внимательнее перечитать и проанализировать сообщение, чтобы понять: на странице орудуют мошенники.
МИР – ВИРТУАЛЬНЫЙ,
МОШЕННИКИ – РЕАЛЬНЫЕ
Галина подтвердила: да, профиль взломан. Но остановить всё это безобразие она не смогла: злоумышленники успели сменить пароль, закрыв хозяйке доступ и лишив её возможности удалить ложную информацию.
Фейковые посты провисели в интернете несколько часов, их увидели сотни людей. Мы с девчонками отправили жалобы о мошеннических действиях в службу технической поддержки сайта, и лишь после этого призывы были удалены. Однако профиль модераторы соцсети не заблокировали, его шапка до сих пор кричит: "Помогите! Моя доченька умирает!.."
Что и говорить, такие махинации чудовищны. Преступники без зазрения совести нажимают на самую больную точку человеческого сердца – на любовь и жалость к больным и пострадавшим детям. Знают: в состоянии шока люди легко управляемы и делают то, что от них требуется. Но страшно ещё и другое: как бы мы не перестали верить друг другу из-за лавины подобной лжи. Выход один: не делать поспешных выводов и проверять информацию, прежде чем принимать решение. И помнить: в мире виртуальном мошенники очень даже реальные.
"Я НЕ ОДНА"
Есть в этой ситуации и другая, очень неожиданная сторона. Как говорится, не было бы счастья, да несчастье помогло.
- Пока работала, не могла взять трубку, хотя слышала, что телефон в подсобке разрывается, - вспоминает Галя. - Освободилась – и была шокирована: за 40 минут – 40 пропущенных вызовов! Начала перезванивать, и у каждого был один вопрос: "Галина, что случилось?"
Звонки продолжались до вечера, как и сообщения в Ватсап. Встревоженные постом-мольбой и сообщением в "Инстаграме", позвонили даже те, с кем Галина пару лет совсем не общалась, – бывшие коллеги, одногруппники, дальние родственники, знакомые… Женщины в трубке рыдали навзрыд и с облегчением узнавали, что с Викой всё в порядке. Мужчины напряжённо и лаконично спрашивали, правдива ли информация и нужна ли помощь, и, успокоенные ответом, прощались.
- Были и те, кто без звонка отправил деньги на мою карту, привязанную к номеру телефона, не решившись делать перевод на незнакомый счёт, - продолжает Галина. - Но вот что растрогало до слёз: я получила перевод от моей хорошей знакомой, которой и самой в пору оказывать материальную помощь. Так вот она отправила мне 100 рублей с одной карты и 600 с другой – всё, что у неё было…
Галина, разумеется, все переведённые деньги вернула их владельцам. Чужого ей не нужно. Она всегда работала минимум на двух работах, чтобы обеспечить свою семью, и живиться за счёт других не в её правилах.
В очередной раз ответив по телефону и заверив знакомого в том, что всё хорошо и что просто мошенники взломали её профиль, Галина сказала:
- А знаешь, благодаря этой дикой ситуации я увидела, сколько вокруг меня замечательных людей, готовых прийти на помощь и отдать последнее. Это и правда дорогого стоит! Слава Богу, пост в "Инстаграме" – это фейк, но огромное спасибо всем, кто не пролистал его в ленте и отреагировал участием.
Да, это действительно ценно – понимать, что ты не останешься один на один с бедой. И пусть кто-то оказался далеко, пусть кто-то или ты сам потерялся за заботами в пространстве и времени. Это ничего не значит. Социальные сети – это ведь не только "весёлые картинки", но и пространство, которое объединяет людей и даёт быструю обратную связь. И если у человека есть сердце, если оно живо и откликается на чужую боль, то обязательно подскажет, как помочь.