Ей приходится анализировать большой объем информации, решать все возникающие проблемы и, конечно, находить подход и к сотрудникам, и к клиентам.

- Светлана, как Вы оказались в сфере торговли? С чего все началось?

- На 2012 год было запланировано открытие супермаркета "SPAR" в поселке Оршанка. Именно в это время меня пригласили на должность директора магазина. У меня не было опыта работы в данной сфере, но я все же решила посетить собеседование и удачно прошла его. Поначалу было очень сложно - морально и физически. К счастью, я проходила стажировку у опытного директора и отличного наставника в супермаркете "SPAR" в городе Йошкар-Оле. Также я проходила обучение в учебном центре в Нижнем Новгороде. После обучения я еще какое-то время постоянно была на связи с директором Йошкар-Олинского супермаркета "SPAR". Тогда работать стало легче.

- Какие качества Вы цените в сотрудниках?

- В сотрудниках прежде всего ценю такие качества, как дисциплинированность, ответственность, пунктуальность, вежливость.

- Какие трудности возникли в работе в связи с карантином?

- В связи с карантином повысились продажи на товары первой необходимости. При своевременных заказах дефицита товара не было. В магазине мы усилили санэпидрежим, проводим ежечасную уборку, дезинфицирующими средствами обрабатываем покупательские тележки и все поверхности. Все сотрудники работают в масках и перчатках. В первые дни карантина мы поняли, что объем работы значительно увеличился. Продавцы без обеда и отдыха занимались выкладкой товара, обслуживанием покупателей на кассах.

- Как Вы справляетесь с неожиданными ситуациями на работе, может быть, с кражами?

- Кражи происходят часто, но у нас установлены камеры слежения, поэтому чаще всего полиция быстро находит воришек.

- Работа приносит радость?

- Я рада, что попала в сферу торговли. Еще в детстве я мечтала работать в магазине. Помню, как постоянно играла в "магазин" с подружками. Но я пошла по стопам родителей и получила педагогическое образование. Училась в Марийском государственном педагогическом институте им. Н.К. Крупской. Думаю, что мое образование также мне пригодилось. Ведь из рабочего коллектива нужно создать дружную команду. Я очень люблю свою работу и ценю всех наших сотрудников. Считаю, что мой коллектив - самый лучший!