"За первые 6 месяцев этого года на платформе было проведено 177 общественных обсуждений и 288 публичных слушаний, опубликовано 571 муниципальный и 16 региональных опросов. Продолжается подключение учреждений области к ПОС для более быстрой отработки запросов нижегородцев", - отметил министр цифрового развития и связи Нижегородской области Александр Синелобов.
В настоящее время к ПОС подключено более 4 тысяч организаций, среди них - исполнительные органы и муниципалитеты, детские сады, учреждения образования, культуры, здравоохранения, организации социального обслуживания, ресурсоснабжающие организации, региональные операторы по переработке ТКО, операторы по приему платежей в сфере ЖКХ, расчетные центры, а также домоуправляющие компании.
"Жители региона всё чаще используют платформу обратной связи для решения своих вопросов – количество обращений выросло на 10 процентов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом ПОС перестал быть просто инструментом "обратной связи" и превратился в эффективную площадку для оперативного реагирования: для более чем 100 тем в Нижегородской области установлены самые короткие сроки – до 10 дней, но многие обращения решаются в день отправки сообщения", – рассказал руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.
Напомним, что развитие государственных онлайн-сервисов отвечает задачам федерального проекта "Цифровые платформы в отраслях социальной сферы" нового национального проекта "Экономика данных и цифровая трансформация государства", который начал действовать в России с 1 января 2025 года по поручению президента Владимира Путина. "Экономика данных" — правопреемник нацпроекта "Цифровая экономика".
Центр управления регионом был создан в Нижегородской области по поручению президента РФ Владимира Путина и действует с апреля 2020 года совместно с федеральными партнерами – АНО "Диалог". Основная задача ЦУР – обеспечить прямую и эффективную коммуникацию между гражданами и властью для решения и предотвращения проблемных вопросов. Больше информации о деятельности ЦУР можно узнать в группе в соцсети "ВКонтакте": https://vk.com/tsur52.