Вот уже более ста лет на самом пороге весны мы отмечаем праздник, в который пробуждается не только природа, а расцветают душой представительницы прекрасной половины человечества. Сегодня в нашей жизни нет такой сферы, которая обходилась бы без женского участия. Жилищно-коммунальное хозяйство
не исключение. И именно женщины занимают в МП "Дивеевское ЖКХ" должности, связанные с экономикой и планированием, контролем за деятельностью хозяйства, общением с гражданами. Каждый день они приходят на работу для того, чтобы в домах жителей было светло и тепло, а из крана бежала холодная и горячая вода. Наш рассказ в канун Международного женского дня о четырех милых сотрудницах этой отрасли, которых зовут Натальями. Но кроме того, что у них одинаковое имя, что каждая ответственна, трудолюбива и незаменима на своем месте, у всех еще и юбилейные даты профессиональной деятельности.
НАТАЛЬЯ СЕРГЕЕВНА ГОРЯЧЕВА
Преданность выбранному делу на всю жизнь – по нашим временам большая редкость. Особенно если это дело связано с одной из самых сложных сфер, требующих больших знаний, самоотдачи, терпения и умения работать с людьми. Сферы, отвечающей за погоду в домах людей.
Наталья Сергеевна Горячева в жилищно-коммунальном хозяйстве без малого 30 лет. Благодаря именно ее труду появляются те самые цифры, на которые, как на путеводную звезду, ориентируется весь коллектив. Ведь обязанностью главного бухгалтера является прогнозировать и контролировать структуру источника финансирования, проверять качество аналитической информации.
Эта очаровательная женщина категорически не согласна с весьма распространенным мнением о том, что постоянная работа с сухими цифрами скучна и утомительна. Наталья Сергеевна считает свое дело не только очень важным и нужным для производства, но и по-настоящему интересным. Быть может потому, что, как призналась сама, у нее еще в детстве обнаружился математический склад ума. Соответственно, не возникло и никаких сомнений при выборе профессии. Получив аттестат в Дивеевской средней школе, она отправилась учиться на экономиста в Костромской сельскохозяйственный институт. Вернувшись с дипломом на свою малую родину, устроилась по специальности на комбинат бытовых услуг. Десять лет посвятила КБО, но стала распадаться в нашем районе эта сфера. Пришлось вновь задуматься о трудоустройстве. И поиски работы привели ее в ЖКХ.
Это оказался тот самый случай, когда говорят: не было бы счастья, да несчастье помогло. Окунувшись здесь в мир цифр, Наталья Сергеевна поняла, что именно это ее стихия. Ведь, несмотря на всю сложность и ответственность должности главного бухгалтера, на то, что сидеть за финансовыми расчетами и аналитическими документами порой приходится сверхурочно, в сфере ЖКХ всегда четко видны результаты труда. И как же радостно, когда удается найти те плюсики, которые позволяют получать максимальную отдачу.
Однако в своем коллективе Н.С.Горячева известна не только как замечательный специалист, но и как
увлеченный цветовод. Кабинет главного бухгалтера – это оазис горшечных растений. Ну а дома и в саду у нее цветов просто не сосчитать. Благо возможности для такого полета фантазий предостаточно – Наталья Сергеевна со своей второй половинкой построили в сельской глубинке особнячок и с удовольствием перебрались туда из суетного райцентра. Самое замечательное, что это разноцветье приносит радость как ей самой, так и окружающим.
Когда человек вкладывает в дело душу, у него обязательно получается все, за что бы он не взялся. Потому у Н.С.Горячевой успехи и на профессиональном поприще, и в ее увлечении. Вообще она никогда не унывающая и очень жизнерадостная женщина, теплоту, заботу и любовь которой всегда ждут и ценят дочь Светлана и шестилетняя внучка Вика. Кстати, дочка, как и мама, стала экономистом, сейчас она удачно строит свою карьеру в Нижегородском "Промстройбанке". Ну а Наталья Сергеевна обеспечивает благоприятную погоду и в своем гнездышке для дорогих ей людей, и на рабочем месте, заботясь об уюте и комфорте в домах сельских жителей.
НАТАЛЬЯ ФЕДОРОВНА ВАНЬКОВА
Как театр начинается с вешалки, так и жилищно-коммунальное хозяйство начинается с приемной. Именно сюда граждане приходят с заявлениями, если у них возникают какие-то вопросы по поводу оказания услуг. И встречает сельчан в МП "Дивеевское ЖКХ" Наталья Федоровна Ванькова, которая является специалистом по управлению персоналом.
20 марта исполнится четверть века, как эта женщина работает в коллективе ЖКХ. Вместе с Натальей Сергеевной Горячевой они когда-то пережили все самые сложные времена отрасли, в которой трудятся: два банкротства предприятия, невыплату заработной платы по несколько месяцев. Но, несмотря ни на что, обе остались преданы сфере ЖКХ.
В жилищно-коммунальное хозяйство Наталья Федоровна Ванькова пришла из сферы торговли. По специальности она продавец, профессиональное образование получила в кооперативном техникуме своего родного города Мурманска, там же, на севере, начала и трудовую деятельность. И тут – встреча, круто переменившая всю жизнь. Случайное знакомство с солдатом срочной службы, получившим увольнительную в город, оказалось ее судьбой. После демобилизации из армии Николай Николаевич Ваньков предложил красавице-северянке руку и сердце, а затем привез избранницу в свое село. Так Дивеевский район стал для уроженки Мурманска второй малой родиной. И Наталья Федоровна за многие годы ни разу не пожалела, что уехала строить свою судьбу за две тысячи километров. Здесь у нее выросли двое прекрасных детей, здесь у нее появилась любимая работа.
Наверное, та самая северная закалка помогала этой женщине добиваться поставленной цели и противостоять всем трудностям. Она с азартом взялась с мужем за возведение собственного дома и приложила все силы для того, чтобы их семья из небольшой квартиры переселилась в красивый и просторный особнячок. Не отчаялась, когда в нелегкие девяностые годы ей пришлось расстаться с профессией продавца и сменить торговый прилавок на совершенно иную сферу деятельности. И кто бы мог подумать, что в жилищно-коммунальном хозяйстве Наталья Федоровна станет тем самым важным винтиком, без которого невозможна слаженная работа всего механизма. Сейчас она практически незаменимый сотрудник в МП "Дивеевское ЖКХ". За 25 лет смогла не только прирасти душой к своему делу, но и, как бы это громко ни звучало, понять, что помогать сельчанам в решении бытовых вопросов – ее призвание. Отвечая на телефонные звонки или принимая заявления от граждан, специалист приемной всегда с первых слов старается уловить интонацию обратившегося, в каком бы настроении не был человек, выслушивает, вникнает в ситуацию, подсказывает, как дальше действовать в решении проблемы.
Наталья Федоровна из той категории людей, для которых учиться никогда не поздно. Она в совершенстве смогла овладеть компьютером, интернетом, и теперь легко работает в нужных для ведения кадрового производства и передачи сведений в Пенсионный фонд программах.
Ее трудовая деятельность тесно перекликается с личной жизнью. Как говорит Н.Ф.Ванькова, коллектив для нее – вторая семья, здесь все живут радостями и проблемами друг друга. Ну а у своего собственного домашнего очага эта женщина щедро согревает теплом семью. Она прекрасная хозяйка. Детей и внуков Наталья Федоровна всегда встречает с пирогами. Сын Дмитрий живет в Сарове, работает главным механиком автогаража, дочь Ирина осталась в Дивееве, она возглавляет Дом творчества. Их всегда тянет в родительский дом, где горит негасимый очаг материнской ласки и заботы. А два внука и две внучки, которых сын и дочь привозят погостить к бабушке, для нее лучший источник сил и вдохновения.
НАТАЛЬЯ НИКОЛАЕВНА ЛИСЕНКОВА
С таким святым понятием для каждого из нас, как дом, связана и работа Натальи Николаевны Лисенковой. Она юрист МП "Дивеевское ЖКХ", и 9 марта отметит 15-летие своей профессиональной деятельности в этой отрасли.
Должность юриста в марте 2006 года была впервые введена в штат районного жилищно-коммунального хозяйства. И занять ее предложили Н.Н.Лисенковой, как раз получившей юридическое образование по специальности "Правоведение". Она с радостью приняла это приглашение, так как в казначействе, где была старшим инспектором, попала под сокращение.
Компетентность, ответственность и умение общаться с людьми – вот те самые три кита в основании успешной деятельность юриста ЖКХ. Работа эта охватывает много направлений и требует высокой квалификации.Помимо фундаментальных знаний в области жилищного законодательства и гражданского права, юристу ЖКХ необходимо также разбираться в индивидуальных ситуациях, вникать в суть человеческих проблем. Обязанностью Натальи Николаевны является не только заключение договоров на оказание предприятием услуг, которые должны быть составлены юридически грамотно, но и работа с должниками. А это самое сложное. Приходится пропускать через себя житейские трудности чужих людей, находить с каждым из сельчан, накопивших долги по оплате за квартиру и коммунальные услуги, контакт. Ей всегда очень хочется убедить таких граждан добровольно, без судебного разбирательства погасить накопленную задолженность. Юрист обзванивает жильцов, направляет им досудебные претензии и уведомления. Но нередко вынуждена прибегать и к обращению в мировой суд, ведь случается, что неуплата квартиросъемщиками за потребленную воду составляет по 50-60 тысяч рублей. А это значит, что невозвращение предприятию затрат может сказаться на тех, кто исправно оплачивает все расходы.
Конечно, до сих пор Наталье Николаевне приходится изучать правовую литературу и повышать свои знания в области законодательства, регулирующего ЖКХ. Ситуации возникают самые разные и неожиданные, поэтому без постоянного самообразования в ее профессии просто нельзя. Но это, как считает юрист, новая ступень к развитию. А еще на героиню нашего рассказа возложены обязанности диспетчера. Так что в коммунальном хозяйстве она занимается и ведением путевых листов.
Как любому человеку, уходящему с головой в работу, дома ей хочется найти занятие, которое помогает сконцентрироваться на чем-то другом. Наталья Николаевна берет в руки книги. Читает большей частью классику. Это дает возможность привести в порядок мысли, обрести внутреннюю гармонию и набраться новых сил. Огромную радость этой обаятельной женщине и ее мужу Александру Юрьевичу доставляет пятилетний внук Коля. Вот уж для кого и время всегда находится, и усталость как рукой снимается. Дочь Юлия живет и работает поблизости, она воспитатель в детском саду "Светлячок", так что часто заходит со своим сынишкой к родителям, где благодаря Наталье Николаевне квартира всегда наполнена уютом и теплом.
НАТАЛЬЯ ВЛАДИМИРОВНА КОРОБОВА
Профессия бухгалтера насчитывает не одну тысячу лет, но до 15 века она имела другое название – писцы, управляющие. Это дело всегда считалось чисто мужским. Тем не менее, в начале 20 века его успешно освоили и женщины. И теперь обратное трудно себе даже представить.
Десять лет трудится бухгалтером в МП "Дивеевское ЖКХ" Наталья Владимировна Коробова, которая обладает всеми качествами, присущими профессионалу своего дела. В работе она терпелива, настойчива, аккуратна и принципиальна, к делу всегда относится с большей ответственностью. А благодаря своим чисто человеческим достоинствам – энергичности, отзывчивости, справедливости, оптимизму и при этом удивительной скромности и уважению к людям – эта женщина просто не могла не заслужить авторитет у коллег.
С выбором профессии она определилась еще в детстве. После окончания школы поступила на бухгалтерское отделение Ардатовского совхоза-техникума. Получив диплом, начала трудовую деятельность контролером-кассиром в Сбербанке. Параллельно продолжила учебу, заочно освоив специализацию "Менеджмент" в Московском государственном открытом университете.
Несмотря на молодость, на работе ее глаза горели, за выполнение должностных обязанностей Наталья Владимировна бралась с энтузиазмом. И старание не оставалось незамеченным. Руководство Сбербанка выражало ей благодарность, даже рекомендовало ее кандидатуру для рассказа как о трудолюбивом сотруднике на страницах газеты. Публикация попалась на глаза главному бухгалтеру ЖКХ Н.С.Горячевой, которая как раз подыскивала специалиста по бухучету в свою организацию. Предложение перейти работать в коммунальное хозяйство Н.В.Коробова приняла, так как ей хотелось быть востребованной именно в полученной в учебном заведении профессии.
В новый коллектив она буквально влилась. Там, где трудятся в основном женщины, очень важно дружелюбное расположение. А Наталья Владимировна в полной мере обладает таким ценным качеством. Она успокоит, проявит чуткость, даст добрый совет. И наряду с этим ее отличают требовательность к себе, ответственный подход к делу. Так что в этом человеке просто уникальный сплав работоспособности и профессионализма, женственности и мягкости.
Сама же она говорит, что ей очень повезло оказаться в таком прекрасном коллективе. В обязанности Н.В.Коробовой входят расчеты с покупателями и заказчиками, отслеживание дебиторской задолженности. И вообще работа бухгалтера – это освоение огромных объемов информации. Трудовой день может закончиться только после выполнения текущих заданий, поэтому порой приходится и задерживаться. Но у Натальи Владимировны всегда есть настроение приступать к бухгалтерским делам. Она живет по принципу: утром с вдохновением идти на работу, а вечером с радостью возвращаться домой.
Чтобы портрет этой женщины получился завершенным, добавлю, что наша состоявшаяся в профессии землячка счастливая мама двоих детей. Сын Виталий, закончивший политехнический институт и получивший специальность программиста, уже создал свою семью. А дочка Настя – шестиклассница, и ей хочется пойти по маминым стопам. Возможно, так и будет, ведь Наталья Владимировна сама девочкой определилась с выбором профессии, и любовь к счету ей привила мама Татьяна Александровна Лачина, четверть века проработавшая контролером в Сбербанке.
Хотелось бы добавить, что дома наша героиня замечательная хозяйка, из-под рук которой выходят вкуснейшие пирожки и тортики, блинчики и печенье. Еще она увлеченный цветовод. А главное то, что Наталья Владимировна прекрасная хранительница семейного очага. И потому в большом доме Коробовых всем всегда уютно.
Нет сомнения, что эти женщины любят свою работу, иначе в коммунальном хозяйстве просто нельзя. Как отозвался о своих сотрудницах директор МП "Дивеевское ЖКХ" Александр Сергеевич Сомцов, каждая – на своем месте, каждая – достойное лицо сферы, действующей для людей.
Безусловно, работа в этой жизненно важной отрасли связана со многими трудностями, тем более такая ответственная, какая возложена на четырех Наталий. Но наши смелые, удачливые и упорные землячки со всеми задачами справляются. И, несмотря за такой объем дел, всегда остаются милыми, обворожительными, сердечными. Вот такие они, четыре Натальи из сферы ЖКХ: красивые, умные и сильные, любящие и любимые. И, конечно же, они заслужили того, о чем мечтает каждая представительница прекрасной половины человечества, – настоящего женского счастья.
Ирина ЛИСЕНКОВА
Фото автора