– Люблю людей и то, чем занимаюсь, – с согревающей теплотой в голосе говорит начальник Сарлейского отделения почтовой связи Т. П. Храмцова. – Понимаю всю важность своей профессии и поэтому отношусь к работе с большой ответственностью.

Несмотря на вездесущий прогресс, сельчане по-прежнему идут на почту с разными целями. Одни – оплатить услуги ЖКХ, вторые – оформить подписку, третьи – приобрести необходимый товар. Татьяна Павловна встречает каждого посетителя с улыбкой.

– Так вышло, что почта стала центром притяжения в селе, – говорит она. – Люди приходят платить, а за разговором вспоминают, что дома закончись кофе или масло – покупают. Да и само общение дорогого стоит. Наша молодёжь, как и везде, очень мобильна. За ЖКХ платят онлайн или в райцентре, там же и продукты берут. Поэтому основной контингент наших посетителей – пенсионеры, которые рады не только совету, какие семена огурцов наиболее всхожи, но и душевной беседе, ведь так важно, когда тебя могут выслушать.

Трижды в неделю работа с корреспонденцией, подпиской, оплатой счетов, различными видами страхования, продажей товара и лотерейных билетов – зачастую времени на отдых и разговоры у Татьяны совсем не остаётся, ведь планы, которые ежемесячно необходимо выполнять, никто не отменял. Но тем не менее каждого посетителя она старается приветить добрым словом, потому что за годы, прожитые в селе, они стали совсем как родные.

– Наши девчата самые замечательные, – рассказывает о работниках местного отделения почты Н. Ф. Палилова. – Встречают с улыбкой, подбирают нужный товар, ведь ассортимент у них богатый. Когда нужно, подбодрят словом, дадут совет. Мы очень довольны, что в нашем селе сохранилась почта. Благодаря ей мы не чувствуем себя оторванными от мира. Только вот оборудование порой отказывается работать.

– Да, техника нас подводит, – сетует и Татьяна Павловна. – Компьютер долго грузит программы, медленно совершает операции, иногда совсем "встаёт". Это, конечно, мешает в работе. Очень тяжело было, когда закрыли почтовое отделение в Суроватихе. К Сарлеям и Румстихе, которые мы обслуживаем, добавилась большая густонаселённая территория, следовательно, и объёмы текущей корреспонденции выросли в разы. В течение двух месяцев приходилось оставаться на рабочем месте допоздна. Это были временные сложности, которые мы вместе с почтальоном Натальей Ярыгиной достойно преодолели, сохранив бесперебойную доставку корреспонденции. Проработав на ОПС даже непродолжительное время, понимаешь, насколько оно важно на селе.

Хотя молодому поколению, возможно, кажется, что в мобильную эпоху интернета можно обойтись и без почты. Но на деле всё иначе. Даже когда из графика работы убрали субботу, многие городские жители остались недовольны, так как привыкли получать посылки для родных по выходным. Что говорить о том, если б её совсем закрыли?!

– Думаю, понимание того, что мы нужны на селе, даёт силы и верный настрой на работу, – подводя итоги разговора, говорит Т. П. Храмцова. – Именно ответственность и уважение к людям помогают выстоять в сложные периоды.

Кажется, Татьяна Павловна и не предполагала, что, сменив областной центр на периферию, за пять лет работы начальником ОПС станет едва ли не самым важным человеком на селе. Многие жители, едва узнав цель нашего визита, с тревогой в глазах спрашивали, не закроют ли местную почту. Похоже, в скором времени список самых значимых профессий пополнится еще одним элементом, которому по силам соединять незримой ниточкой приятных вестей не только разные города, но и страны.