Стремление помочь ближнему всегда было свойственно нашему народу. Не всякий сможет равнодушно пройти мимо чужой беды, но вот помогать постоянно, стать настоящей поддержкой для тех, кто в этом нуждается — благородная миссия немногих.
К таковым можно отнести социальных работников. Сегодня вас знакомим со специалистом комплексного центра социального обслуживания Ольгой Бурановой, посвятившей себя этому делу.
В профессию Ольга Васильевна пришла в 2006 году. Работать начала легко, без страха и сомнений. Быстро нашла общий язык со своими подопечными. Несмотря на огромную разницу в возрасте с ними, с головой окунулась в каждодневный поток чужих забот и проблем. Хотелось помогать всем и каждому в отдельности, кому словом, кому делом, а чаще и тем, и другим. Свой опыт Ольга Васильевна накапливала годами. Женская мудрость, душевное тепло, трудолюбие помогли организовать работу по социальному обслуживанию односельчан на должном уровне.
— Сегодня на моем участке восемь пожилых. Это люди старше 80 лет, инвалиды, участники трудового фронта, ветераны труда, — говорит Ольга Васильевна. — На своем веку они повидали всякое, поэтому хочется, чтобы в свои преклонные годы все жили в тепле, уюте и чистоте. Зачастую им даже не хватает простого общения. Поэтому стараюсь восполнить и этот пробел. Все они такие разные, интересные, у каждого огромный жизненный опыт, но сегодня они такие беспомощные. Всем им нужна помощь.
Отличительной чертой Ольги Васильевны является коммуникабельность, способность найти индивидуальный подход к каждому подопечному, с каким бы сложным характером не были ее обслуживаемые, внимательно и терпеливо выслушает каждого. К ней постоянно обращаются за советами и помощью. За 14 лет работы хорошо изучила психологию пожилых людей. При принятии любого решения Ольга Васильевна вносит свои предложения, высказывает свою точку зрения, аргументирует свои выводы, и всегда ищет эффективные пути выполнения возложенной на нее работы. Она воспринимает все новшества в сфере социального обслуживания и занимается внедрением инноваций в своем отделении. Не менее важен спектр услуг, который должен соответствовать конкретным нуждам граждан. О. В. Буранова работает над тем, чтобы люди получали не только те услуги, которые гарантированы государством, но и дополнительные, соответствующие индивидуальной потребности каждого. Пожилые люди и инвалиды зачастую живут в ограниченном социальном пространстве, своеобразном информационном вакууме. Им сложно ориентироваться в новых законах и постановлениях, а Ольга Васильевна всегда рядом.
Ею разработана своя методика оценки деятельности обслуживания на дому. Основное в ее методике — качественное обслуживание, аккуратное ведение дневников получателей социальных услуг, записей, своевременное предоставление отчетов. Ежегодно она оказывается в числе передовых социальных работников в учреждении, оказывает около 2000 услуг в год.
Также она принимает активное участие в жизни коллектива, района, республики. Ольга Васильевна — постоянный участник районных мероприятий, проводимых для пожилых людей и детей. Часто выступает на сцене в составе фольклорной группы "Дорвыжы", созданной при Комплексном центре. На районном конкурсе профессионального мастерства "Лучший социальный работник года" в 2011 году ей присудили приз зрительских симпатий. Много благодарностей поступило в ее адрес после 17-х Республиканских летних сельских спортивных игр в селе Алнаши, республиканского праздника "Гербер", 25-х Республиканских зимних сельских спортивных игр в с. Алнаши.
Она активная участница спортивных мероприятий. Прекрасно играет в волейбол, бегает на лыжах.
Спокойная, доброжелательная и приветливая в общении, беспокойная и неутомимая в работе, Ольга Васильевна пользуется любовью своих подопечных и бесспорным уважением коллег. За добросовестное отношение к работе она награждена Почетной грамотой районного Совета депутатов и администрации Алнашского района, Почетной грамотой Министерства социальной, семейной и демографической политики УР, отмечена благодарностью Всеудмуртской ассоциации "Удмурт кенеш" за вклад в развитие удмуртской культуры.