Пенсионер я, Ветеран труда, "обласканный" правительством и депутатами вниманием и прописанными в законах льготами. Посудите сами!
Прихожу однажды в зубопротезный кабинет с просьбой поставить протез, а мне отвечают: "Несите сертификат отдела Соцзащиты, очередь 2,5 года, надо ждать". "Так ведь я не доживу", – говорю. "Доживете", – успокоили. Спасибо. Напротив платный кабинет. Только там придется за услуги пенсию оставить, а зубы тогда... на полку. После этого, как говорится, кашку пить, а воду жевать. Правда особо упорные могут попытаться вернуть потраченные деньги через суд, но много ли таких?
Еще о том, как нас обслуживают. По две-три недели ежедневно звоню в Горгаз, спрашиваю: "Можно ли получить газ со склада?". Отвечают: "Газа нет, и когда будет неизвестно". Придется реверсный покупать у соседа, у него запасной баллон в сарае.
В октябре съездил к родственникам в гости, не виделись пять лет. Приехал и отнес билеты в Пенсионный фонд для выплаты компенсации расходов. Говорят, надо предоставить справки о стоимости проезда в плацкартном вагоне пассажирского поезда. Три билета, три справки. Пришел на вокзал, спрашиваю дежурного: "Сколько заплатить за три справки?". "300 рублей, – говорит, – только поезда из Мурманска на Петербург все скорые, такие справки устроят?". "Ну, тогда дайте еще и об этом справку, ведь не отстанут". "Еще 100 рублей. Не понимаю, зачем эти справки? – спрашивает дежурная. – Вон на стене расписание, там все написано, и так на каждой станции. Для кого? Читайте. Ох, и мают вас чиновники, а вы еще и платите за все". На лице собеседницы я читаю и другое: что вы все ходите, ходите, ходите... Надоели.
Пассажирский поезд №185 на Петербург отменен в прошлом веке, а вам все справки подавай. Или у чиновников Пенсионного фонда, может, есть секретная информация о том, что его снова назначат и тогда их требования будут уместны? Передумал брать справки – на 400 р. пенсионеру два дня можно жить. До этого дважды с ними судился, с грехом пополам компенсацию получил, так нет ведь, все остается по-прежнему. Подал иск в Сегежский суд, и там от меня требуют те же справки, выставляя заведомо невыполнимые требования, которые затягивают выплаты компенсации на месяцы.
Сколько же еще должно пройти лет, чтобы было отменено это абсурдное требование? А смысл его, оказывается, состоит в том, чтобы изъять из стоимости билета оплату постельного белья. Однако прямо об этом не говорят. Таким образом вводят в заблуждение пенсионеров, которые должны понимать, что у государства для них на оплату постельного белья в поездах дальнего следования никаких денег не хватит. Чтобы прекратить эту негодную практику всего-то и надо – обратиться в Пассажирскую компанию РЖД с просьбой, чтобы в ж.д. кассах при оформлении билетов указывали стоимость проезда отдельно. Вопрос в том, кто это сделает? Депутатам столь мелкий вопрос не по статусу, чиновники и судьи – при делах, они бумагой сильны. Вот спустят им указание сверху, тогда и прекратится эта канитель.
Завьюжила сегодня пурга, может, к вечеру утихнет. Только вот та, словесная пурга, что видим по телевизору и в газетах от министров, их заместителей, представителей Пенсионного фонда о льготах ветеранам, живущим на Севере, нескончаема. Компенсацию мне суд решил выплатить спустя три с половиной месяца со дня обращения в Пенсионный фонд. Что это было, "игра" в юридическую грамотность или пресловутый бюрократизм чиновников?
Ю. ПРОХОРОВ