Вопросы, с которыми приходят граждане, считаются личными, но некоторые из них можно смело назвать общественно значимыми: настолько затрагиваемые проблемы актуальны для многих жителей нашего района.

Первая посетительница пожаловалась на работу газовой компании, предоставляющей потребителям жидкий газ. С тем, что по сей день не все частные дома в районе газифицированы, стоит считаться. "На месяц баллона не хватает", - пожаловалась женщина. К этим неудобствам следует прибавить и то, что сотрудники компании приезжают нерегулярно. А.А. Москалев дал поручение собрать точные сведения, сколько жителей района пользуются привозным газом, и связаться с руководством компании, чтобы отладить механизм предоставления этой услуги людям.

Труженик тыла Петр Иванович с порога отметил, что пришел не за себя, а за людей. Из его рассказа становится ясно, что многоквартирный дом, построенный некачественно много лет назад, периодически преподносит жильцам неприятные сюрпризы: то подвал полон воды, то канализационный стояк. Правда, благодаря активной позиции ветерана, отчасти решать коммунальные проблемы удается, но всё же их остается немало. А.А. Москалев напомнил в очередной раз, что собственники делегируют свои полномочия по содержанию дома управляющей компании и вправе в любой момент поменять её на более компетентную. "Если вы сомневаетесь в качестве воды, - продолжил Александр Алексеевич, - то обратитесь в Роспотребнадзор". Возможно, что дело не столько в самой воде, сколько в трубах дома. Что касается завышенных в платежках потребленных абонентами киловатт электроэнергии, представители власти посоветовали не переплачивать, указав в квитанции правильные цифры.

Довольно необычным было то, что жильцы многоквартирного дома № 114 по ул. Гагарина пришли на прием вместе с руководителем управляющей компании "Балашовская ЖЭК" Н.А. Тарасенко. Женщины пожаловались, что им непонятно, на что УК расходует средства собственников. Более того, "Балашовская ЖЭК" вообще не хочет обслуживать их имущество. Слово предоставили и.о. директора УК Н.А. Тарасенко, складно изложившему, с опорой на законодательные документы, почему с домом, в котором располагается и пожарная часть, невыгодно работать. С 8 квартир в ноябре удалось собрать чуть больше тысячи рублей. "Даже когда собирали три тысячи, - посетовал молодой человек, - и тогда не могли выполнить все обязательства, возложенные на нас по закону". После чего посоветовал собственникам перейти на самоуправление. "У людей создается ощущение, - вмешался А.А. Москалев, - что их бросают. Зачастую руководство управляющих компаний не проводит положенных собраний с жильцами, не объясняет ситуацию, общаясь по принципу "я начальник – ты дурак", отсюда непонимание и неразбериха". Оказывается, отчет за 2012-2013 годы был. Из него следует, что за услуги дворника было уплачено 12 тысяч рублей. "Мы его в глаза не видели!", - запротестовали женщины. "Я готов подтвердить, что дворник был", - парировал Н.А. Тарасенко. "Предлагаю сделать так, - прервал выяснение отношений А.А. Москалев. – Никита Андреевич, вы подготовите отчет, сколько собрали с дома средств за полтора года, и сообщите людям на собрании. Мы пригласим на него и представителя управления по строительству и ЖКХ администрации района". Так что в конце января эта история получит хоть какое-то завершение, в отличие от многих других, состоящих из бесконечных препирательств и взаимных упреков собственников жилья с управляющими компаниями.