В Орловской области по результатам конкурсного отбора региональным оператором стала компания с государственным участием — ООО "УК "Зеленая роща". В услугу по обращению с ТКО входят сбор, транспортирование и размещение отходов.
Первые полученные квитанции, в которые включена плата за ТКО, вызвали у наших граждан много вопросов. Специалисты "Зеленой рощи" учли мнение потребителей и внесли коррективы в платежный документ, отражающие механизм начисления оплаты по обращению с твёрдыми коммунальными отходами. Новые платежки за февраль стали понятнее. Теперь квитанции содержат необходимую для понимания информацию.
Вместе с тем, было принято решение дать более полные разъяснения, чтобы жители могли легче разобраться в платёжном документе.
Итак, по порядку. Жители Орловской области получат единый платежный документ, который наряду с расчетами за газ, воду, электроэнергию и другие услуги, включает начисления за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами.
Сам раздел с начислениями за услугу по обращению с ТКО в едином платежном документе выглядит так:
Вид услуги
Напомним, обращение с ТКО включает сбор, транспортирование, обработку, утилизацию и захоронение отходов, образующихся в жилых помещениях в процессе потребления физическими лицами, а также товаров, утративших свои потребительские свойства в процессе их использования.
Норматив
Норматив накопления на одного проживающего в многоквартирном доме составляет 2 кубометра в год или 0,166667 куб.м в месяц.
Если индивидуальный жилой дом расположен на территории городского округа или городского, сельского поселения, являющегося административным центром муниципального района, то норма накопления на одного человека в год составляет 2,5 куб.м или 0,20833 куб.м в месяц.
Если индивидуальный жилой дом расположен на территории сельского поселения, которое не является административным центром муниципального района, то норма накопления на одного проживающего в год составляет 2,25 куб.м или 0,1875 куб.м в месяц.
Тариф
С 1 января 2019 года в Орловской области действует единый тариф по обращению с твердыми коммунальными отходами — 469,42 руб. за один кубометр. Тариф, как и норматив накопления, утвержден Управлением по тарифам и ценовой политике Орловской области.
Размер платы за одного человека и количество проживающих
В платежке указан "Размер платы за услуги на 1 человека". Приведена формула расчета: 2,25/12*469,42=88,01625. Это значит, что норматив накопления 2,25 делится на 12 месяцев и умножается на тариф 469,42. В итоге получается размер платы на одного человека — 88,02 рубля. Столько платит проживающий в доме в сельском поселении, не являющемся административным центром муниципального района.
Житель МКД ежемесячно платит 78,24 рубля; проживающий в частном доме — в Орле, Ливнах, Мценске и райцентрах — 97,80 рублей.
Ниже указано количество проживающих.
Графы
Графа "Объем услуг за расчетный период" указывает на объем накопления ТКО в месяц в соответствии с количеством проживающих. То есть, 0,1875 куб.м в месяц умножаются на три человека — получается сумма, напечатанная в платежке — 0,562500 куб.м.
В графе "Начислено за расчетный период" отражена общая сумма платежа, за расчетный период (месяц), которая получается расчетным путем по формуле 2,25/12*469,42*3=264,05.
В данном случае — три проживающих в доме человека оплатят в общей сумме 264,05 руб.
Если остались вопросы
Уважаемые орловцы! Если остались вопросы по платежному документу, вы можете обратиться за консультацией и разъяснениями к специалистам по телефонам горячей линии:
+7 (980) 769-00-57 (доб. 1),
+7 (906) 568-20-19,
+7 (906) 568-20-33.
Специалисты колл-центра помогут разобраться в квитанции и ответят на другие ваши вопросы.
Если квитанция содержит некорректные данные
Региональный оператор получил множество обращений от жителей по поводу неверных данных о количестве проживающих, которое указано в первых платежках.
Персональные данные для формирования квитанций получены в порядке ст. 155 ЖК РФ от управляющих компаний, а также из единого государственного реестра прав на недвижимое имущество, иных источников. Часть этих данных содержала неактуальную информацию.
Региональный оператор принял срочные меры по исправлению ситуации. Сегодня орловцы могут скорректировать данные в офисе регоператора в Орле на ул. Линейная, 143 и 19 офисах Орловского энергосбыта, открытых в Орле и в районных центрах области (список размещен на официальном сайте регоператора http://greenpark57.ru). Также во время переходного периода заявки принимаются в органах местного самоуправления. Корректировки можно прислать по электронной почте: abonent@greenpark57.ru.
Для внесения изменений по количеству проживающих (зарегистрированных) жители предоставляют справку о составе семьи или копию домовой книги. Для внесения изменений по персональным данным — паспорт, документы, подтверждающие право собственности.
Полученная информация направляется региональному оператору. Специалисты "Зеленой рощи" вносят коррективы в базу данных. Персонал компании прилагает все усилия, чтобы исправить положение. Просим жителей Орловской области отнестись с пониманием к сложившейся ситуации.