— В настоящее время структуру Комплексного центра социального обслуживания населения Орловского района составляют 5 отделений, позволяющие обеспечить гарантированный набор социальных услуг гражданам, нуждающимся в поддержке. Это отделения: социальной помощи и срочных социальных услуг, профилактики безнадзорности несовершеннолетних, социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов, социальной реабилитации и активного долголетия и Дубово-Рощинский Дом ветеранов. Наши сотрудники на практике реализуют государственную политику поддержки наименее защищенных людей: детей из многодетных семей, инвалидов, ветеранов, граждан пожилого возраста.
— Нина Анатольевна, один мудрец сказал, что быть милосердным — значит делать всё, что в наших силах. На наш взгляд, к этим словам, необходимо добавить, что главное в милосердии — это заслужить доверие, так ли это?
— Безусловно. Имея дело с людьми пожилого возраста, с разными характерами и судьбами мы стараемся найти к каждому из них подход, оказывая им психологическую помощь. Зная, что чужой беды не бывает мы всегда готовы протянуть руку помощи и найти ободряющие утешительные слова. Зная проблемы получателей социальных услуг, мы порой оказываемся первыми у постели одинокого, тяжелобольного человека и являемся единственными, кто проводит в последний путь. Работать в этой сфере непросто, ведь далеко не каждый человек способен разделить чужую боль, сопереживать, поддержать, предоставляя при этом полный "набор" социальных услуг. Поэтому большинство из социальных работников выбрали профессию по зову души и сердца.
— Ваша работа, как руководителя Центра, состоит не только в том, чтобы проникнуться проблемами нуждающихся в социальной помощи, но и подобрать, обучить социальных работников, контролировать их деятельность, вести необходимую документацию. Есть ещё какие-то профессиональные тонкости?
— Помимо умения выслушать, понять нужды, переживания, необходимо собрать объективную информацию об обратившемся, проанализировать и оценить ситуацию, в которой он находится, определить, в чем заключаются его трудности, и настроить на преодоление проблем.
Мы гордимся каждым нашим социальным работником. Ежедневно они не просто профессионально и оперативно выполняют свои обязанности, но и дарят своим подопечным тепло и заботу. Особенно ярко качества наших соцработников проявились во время пандемии, когда ими оказывались социальные услуги нуждающимся орловцам по доставке продуктов и лекарств.
Хочется отметить сотрудников Центра Татьяну Щукину, Патимат Халилову, Юлию Горбунову, Марию Филатову, Екатерину Андриянову, Ирину Завьялову, Кристину Корогодину, Елену Половицкову и других специалистов, труд которых вызывает самые положительные отзывы со стороны получателей социальных услуг. Регулярно в адрес администрации Центра поступают слова благодарности в виде поздравительных открыток, благодарственных писем, телефонных звонков за нелёгкий и очень необходимый им труд.
С 2018 года Нина Анатольевна руководит Центром. Как отмечается в оценке её профессиональных качеств и результатов профессиональной деятельности: "За время работы в должности директора зарекомендовала себя настоящим профессионалом, умелым руководителем, отличным организатором, выполняя свою работу с высоким качеством и ответственностью".
О Нине Анатольевне тепло отзываются подчиненные. Слова коллег находят подтверждение в многочисленных благодарностях и почетных грамотах, полученных за безупречную и эффективную работу, инициативность, ответственность в подходе к своему труду.
В 2020 году Нина Анатольевна Губарева стала лауреатом Всероссийского конкурса педагогического мастерства работников учреждений социальной сферыв номинации "Лучший руководитель", её деятельность отмечена дипломом международной академии.
— Нина Анатольевна, чтобы Вы хотели пожелать своим коллегам и тем, кто только собирается избрать профессию социального работника?
— Хочу пожелать здоровья, добра, радостных улыбок и больше света и позитива в жизни. Пусть у всех, кто выбрал благородное дело помогать, заботиться, ухаживать и делиться душевным теплом, будет запас терпения, морального воодушевления, сил и возможностей для реализации всех планов.
Уважаемые коллеги, ветераны социальной службы! Примите мои искренние поздравления с нашим профессиональным праздником — с Днём социального работника!
Вы несёте добро, радость, надежду одиноким людям и тем кто попал в трудную жизненную ситуацию.Вы посвятили себя нужному и ответственному делу — работе с людьми, нуждающимся в помощи и поддержке государства. Ваше трудолюбие и ответственность вызывает уважение и признание у населения Орловского района. Я горжусь, тем, что у меня такой слаженный и работоспособный коллектив! Примите мою благодарность за ваш благородный и нелегкий труд! Благополучия, любви и взаимопонимания вам и вашим семьям!!!
Н. А. ГУБАРЕВА, директор Центра социальной поддержки населения Орловского района